Steve Jobs

gigatos | juni 1, 2022

Sammanfattning

Stephen Paul (24 februari 1955 (1955-02-24), San Francisco, Kalifornien, USA – 5 oktober 2011, Palo Alto, Santa Clara, Kalifornien, USA) var en amerikansk entreprenör, uppfinnare och industridesigner som är allmänt erkänd som en pionjär inom informationstekniken. Medgrundare, ordförande och VD för Apple Corporation. Medgrundare och VD för Pixar Film Studios.

I slutet av 1970-talet utvecklade Steve Jobs och hans vän Steve Wozniak en av de första persondatorerna med stor kommersiell potential. Apple II-datorn var Apples första massproducerade produkt och skapades av Steve Jobs. Jobs såg senare den kommersiella potentialen i ett grafiskt gränssnitt med mus, vilket ledde till Apple Lisa-datorn och ett år senare Macintosh (Mac).

Efter att ha förlorat en maktkamp med styrelsen 1985 lämnade Jobs Apple för att grunda NeXT, ett företag som utvecklade en datorplattform för universitet och företag. 1986 köpte han datorgrafikdivisionen av filmbolaget Lucasfilm och omvandlade den till Pixar. Han förblev VD för Pixar och en stor aktieägare tills studion förvärvades av Walt Disney Company 2006, vilket gjorde Jobs till den största privata aktieägaren och styrelseledamoten i Disney.

Svårigheterna att utveckla ett nytt operativsystem för Mac ledde till att NeXT köptes av Apple 1996 för att använda NeXTSTEP som grund för Mac OS X. Som en del av affären befordrades Jobs till rådgivare till Apple. 1997 hade Jobs återfått kontrollen över Apple genom att ta över företaget. Under hans ledning räddades företaget från konkurs och ett år senare gick det med vinst. Under det följande decenniet övervakade Jobs utvecklingen av iMac, iTunes, iPod, iPhone och iPad samt utvecklingen av Apple Store, iTunes Store, App Store och iBookstore. Framgången med dessa produkter och tjänster, som gav flera år av jämn ekonomisk avkastning, gjorde att Apple 2011 blev världens dyraste börsnoterade företag. Många kommentatorer har kallat Apples renässans för en av de största bedrifterna i affärshistorien. Samtidigt kritiserades Jobs för sin auktoritära ledarstil, sitt aggressiva beteende mot konkurrenter och sin önskan att ha total kontroll över produkterna även efter att de sålts till kunderna.

Jobs har fått allmän uppskattning och ett antal utmärkelser för sitt inflytande på teknik- och musikindustrin. Han kallas ofta ”visionär” och till och med ”den digitala revolutionens fader”. Jobs var en lysande talare och tog presentationer av produktinnovationer till en ny nivå genom att göra dem till underhållande shower. Hans lätt igenkännliga figur i svart polotröja, slarviga jeans och gymnastikskor är omgiven av ett slags kultfölje.

Steven Paul Jobs föddes den 24 februari 1955. Hans föräldrar var ogifta studenter: Abdulfattah (John) Jandali, född i Syrien, och Joan Schieble, från en katolsk familj av tyska invandrare. Joan var doktorand vid University of Wisconsin och Jandali var också lärarassistent där. Eftersom Johans släktingar motsatte sig deras förhållande och hennes döende far hotade att göra henne arvlös, var hon tvungen att gå till en privat läkare i San Francisco för att föda och sedan adoptera barnet.

När Steve var två år gammal adopterade familjen Jobse en liten flicka, Patty, och tre år senare flyttade familjen från San Francisco till Mountain View. Paul var bilmekaniker och arbetade för finansbolaget CIT. Han reparerade gamla bilar som han sålde i familjens garage för att tjäna pengar till Steves utbildning och för att uppfylla sina skyldigheter gentemot sina biologiska föräldrar. Paul försökte också att ingjuta kärlek till bilmekanikeryrket i sin son. Steve var inte intresserad av detta, men hans far introducerade honom till grunderna i elektronik genom bilar. Tillsammans demonterade och monterade de ihop radioapparater och tv-apparater, och Steve blev därför intresserad och passionerad av den här typen av teknik. Clara Jobs arbetade som revisor på Varian Associates, ett av de första högteknologiska företagen som senare blev en del av Silicon Valley. Hon lärde Steve att läsa innan han började skolan.

Skolundervisningen frustrerade Steve med sin formalism. Lärarna på Mona-Loma Primary School beskrev honom som en bråkmakare, och endast en lärare, Mrs Hill, kunde se att hennes elev var begåvad och närma sig honom. När Steve gick i fjärde klass gav mrs Hill honom ”mutor” i form av godis, pengar och gör-det-själv-paket för att han gjorde bra ifrån sig, vilket stimulerade hans inlärning. Detta bar snabbt frukt: Steve började snart studera flitigt utan någon uppmuntran, och i slutet av skolåret klarade han sina prov så bra att rektorn erbjöd sig att flytta honom direkt från fjärde till sjunde klass. På föräldrarnas beslut skrevs Steve därför in i sjätte klass, dvs. gymnasiet. Det var en skola i Crittenden, några kvarter från Mona-Lom, men i ett helt annat, brottsdrabbat område. Både på gatan och i själva skolan var mobbarna inte beredda att ge Jobs ett passerkort. Ett år senare gav Steve sina föräldrar ett ultimatum om att byta skola. Familjen var tvungen att använda sina sista besparingar för att köpa ett hus i ett mer anständigt område i södra Los Altos.

Jobs fortsatte att gå i gymnasiet och Homestead High School i Cupertino. När familjen flyttade tog hans far ett jobb som mekaniker på Spectra-Physics i den närliggande staden Santa Clara, i hjärtat av den framtida Silicon Valley.

Steve pratade med ingenjör Larry Lang som bodde granne med Jobs gamla hus. Lang tog med Steve till Hewlett-Packards forskningsklubb. ”En ingenjör från något labb kom in och berättade vad han arbetade med”, minns Jobs senare. Det var här som Steve för första gången fick se HP 9100A, en persondator (programmerbar kalkylator) som gjorde ett stort intryck på honom. Klubbmedlemmarna arbetade med sina egna vetenskapliga projekt och Steve bestämde sig för att bygga en digital frekvensmätare. När han behövde delar som tillverkades av Hewlett-Packard för att förverkliga sin idé ringde den trettonårige Jobs utan att tänka sig för och ringde hem till företagets chef Bill Hewlett. Som ett resultat av detta fick han inte bara de delar han behövde, utan också ett jobb på HP:s monteringslinje efter sitt första år på Homestead, tack vare Hewletts personliga inbjudan. Förutom det här jobbet, som väckte avund bland hans kamrater, var Steve tidningsbud och året därpå arbetade han på lagret i Halteks elektronikbutik. Vid femton års ålder hade Jobs sin första egna bil – en tvåfärgad Nash Metropolitan, som han köpte med hjälp av sin far. Paul Jobs lät också installera en MG-motor i bilen. Ett år senare kunde Steve, som hade sparat lite mer pengar, byta ut bilen mot en röd Fiat 850 Coupé. Steve Jobs började också umgås med hippies, lyssna på Bob Dylan och The Beatles, röka marijuana och använda LSD, vilket ledde till att han under en tid hamnade i konflikt med sin far.

Jobs blev vän med sin klasskamrat Bill Fernandez, som också var intresserad av elektronik. Fernandez presenterade Jobs för en datorentusiast, en riktig ”legend” på skolan, Stephen Wozniak (även känd som ”Woz”), som var fem år äldre än han själv. 1969 började Woz och Fernandez sätta ihop en liten dator som de kallade ”the crème de la crème” och visade upp för Jobs. Det var så här Steve Jobs och Steve Wozniak blev bästa vänner:

Vi satt länge tillsammans med honom på trottoaren framför Bills hus och berättade historier – vi berättade för varandra om våra upptåg och de apparater vi hade utvecklat. Jag kände att vi hade mycket gemensamt. Jag brukar ha svårt att förklara alla detaljer i de elektriska apparater jag byggde för folk, men Steve fattade allting på en gång. Jag gillade honom genast.

Jobs och Wozniak samlade på Bob Dylan-skivor, ordnade musikaliska ljusshower och gjorde olika skämt i skolan.

”Den blå lådan

Jobs första riktiga affärsprojekt ägde rum medan han fortfarande gick i skolan. I september 1971 fick Wozniak, som redan länge studerat vid universitetet, via tidningen Esquire reda på att några ”telefonfreaks” hade lärt sig att knäcka telefonkoder och ringa gratis samtal runt om i världen. Hacking av en telefonlinje gjordes genom att låta en ton med en viss frekvens ljuda. Därefter måste ett nummer ringas upp, även det genom ett simulerat tonval. Det visade sig att det fanns en hel subkultur av frilansare som hackade sig in i telefonnätverk. En av dem, som gömde sig under pseudonymen Captain Crunch, upptäckte att en visselpipa, som tillverkarna lade in i förpackningar med samma namn i form av havregrynsgröt (”Cap”n Crunch”), kunde ge ljudet av den rätta tonen som lämpar sig för att plocka upp linjen. Crunch använde en hemmagjord apparat som kallas ”blue box” för att slå numret efteråt. Wozniak och Jobs, som fortfarande servade luftkonditioneringsapparater vid den tiden, fick idén att göra en sådan låda. Wozniaks första analoga prototyp var bristfällig och gav inte tillförlitliga tonsignaler. Wozniak tillverkade sedan en helt digital apparat som reproducerade frekvenser med nödvändig noggrannhet, och apparaten fungerade.

Till en början roade sig vännerna med att ringa runt om i världen och göra skämt. Jobs insåg dock snart den kommersiella potentialen i deras uppfinning. De startade en hemindustri och sålde framgångsrikt ”blå lådor” till studenter och lokalbefolkningen, även om verksamheten var olaglig och ganska riskabel. Till en början kostade det cirka 80 dollar att tillverka en enda ”box”, men senare tillverkade Wozniak ett kretskort som gjorde det möjligt att tillverka 10 till 20 ”boxar” åt gången, och kostnaden per box sjönk till cirka 40 dollar. Vännerna sålde de färdiga ”lådorna” för 150 dollar styck och delade vinsten lika. Sammanlagt tillverkade de ett hundratal ”lådor” och lyckades sälja dem och tjänade bra med pengar. Det beslutades att verksamheten skulle upphöra efter ett par obehagliga incidenter med potentiella köpare och polisen. Kanske övertygade berättelsen om de blå lådorna Jobs om att elektronik inte bara kan vara roligt utan också ge en bra vinst. Samma berättelse lade också grunden för deras framtida samarbete: Wozniak uppfinner ännu en genial grej för mänsklighetens bästa, medan Jobs tar reda på hur den ska utformas och marknadsföras för att ge en bra vinst.

Sommaren 1972, efter att ha slutat skolan, lämnade Steve Jobs sitt föräldrahem och bosatte sig med sin flickvän Chris-Ann Brennan i en stuga i bergen ovanför Los Altos, trots föräldrarnas invändningar. Samma år skrev han in sig på Reed College i Portland, Oregon. Det var ett privat universitet för fria konstarter, ett av de dyraste i Amerika, och hans föräldrar, som hade sparat varje cent för sin sons utbildning i många år, kämpade för att betala för hans utbildning. Men Steve ville inte studera någon annanstans, och de flesta av hans föräldrars besparingar gick till hans utbildning på Reed. Reed var känt för sin fria och hippieaktiga atmosfär, medan utbildningsstandarden var mycket hög och läroplanen intensiv. På Reed började Jobs på allvar intressera sig för österländsk andlig praktik, särskilt zenbuddhismen. Samtidigt blev han en hängiven vegetarian och började experimentera med fasta.

På Reed College träffade Jobs Daniel Kottke, som blev Wozniaks bästa vän, och den födde ledaren Robert Freedland, studentrådsordförande, äppelodlingsförvaltare och anhängare av österländsk filosofi, som hade ett stort inflytande på Jobs:

Robert var en kommunikativ, karismatisk kille, en riktig försäljare. När jag träffade Steve var han blyg, hemlighetsfull och höll sig för sig själv. Jag tror att det var Robert som lärde honom att sälja, att komma ut ur sitt skal, att öppna sig och bemästra situationen.

Friedland, som var intresserad av hinduism, umgicks med lokala krishnaister och lockade med sig Jobs och Kottke. Sommaren 1973 företog Friedland en resa till Indien, till Ram Dass guru, Nim Karoli Baba, även känd som Maharaj-ji, i sökandet efter upplysning. När han återvände tog Freedland ett andligt namn, tog på sig indianska kläder och sandaler och gick runt på campus. Jobs ville absolut göra samma sak som Friedland och ”hitta sig själv”.

Efter sex månaders studier hoppade Jobs av college. Eftersom det tråkiga obligatoriska programmet inte intresserade honom såg han ingen mening med att studera det. Han blev avstängd, men under ytterligare ett år fick Jobs, med tillåtelse från dekanus kontoret, ta del av kreativa kurser som han verkligen var intresserad av, bland annat kalligrafi, helt gratis. Jobs sade senare:

Om jag inte hade hållit på med kalligrafi i college skulle Mac inte ha haft flera typsnitt, proportionell kerning och interlining. Och eftersom Windows är kopierat från en Mac, skulle ingen personlig dator ha alla dessa saker överhuvudtaget.

På college fortsatte Jobs sin bohemiska livsstil, även om han sov med vänner på sovsalen, samlade colaflaskor som mat och gick till Krishna-templet för gratis luncher på söndagar.

I februari 1974 tog Jobs ett jobb som tekniker på det nystartade Atari-företaget i Los Gatos, Kalifornien. Företaget tillverkade videospel och hade redan en absolut succé, arkadsimulatorn Pong för två spelare. Jobs, som tjänade 5 dollar i timmen, var en av de femtio första anställda. Hos Atari var Jobs främst engagerad i att uppdatera spelen och lade fram intressanta och originella designförslag. Han blev dock genast ogillad för sin arrogans och sitt stökiga utseende. Men Nolan Bushnell, grundaren och chefen för Atari, gillade Steve och förflyttade Jobs till nattskiftet, vilket innebar att han behöll en lovande anställd:

Han var filosof, till skillnad från många av de människor jag arbetade med. Vi har ofta talat om fri vilja och predestination. Jag hävdade att allt är förutbestämt, att vi alla är programmerade. Och om du har tillförlitliga rådata kan du förutsäga andra människors handlingar. Steve tyckte annorlunda.

I april 1974 reste Jobs till Indien för att söka andlig upplysning. Jobs lyckades övertyga Ataris ledning att betala hans resa till München, där han utförde ett ärende som rörde företagets verksamhet. I Indien skulle Jobs på Friedlands inrådan besöka gurun Nim Karoli Babu, men det visade sig att han dog i september 1973. På vägen dit drabbades Jobs av dysenteri och förlorade 15 kilo i vikt. Han stannade på landsbygden för att återhämta sig. I början av sommaren anslöt sig Kottke till Jobs. Tillsammans gjorde de två den långa resan till Hariakhan Babas ashram. De tillbringade mycket tid med att resa med buss från Delhi till Uttar Pradesh och tillbaka, och sedan till Himachal Pradesh och tillbaka. Jobs sökte ingen annan guru utan försökte uppnå upplysning på egen hand genom asketism, fasta och enkelhet. Enligt Kottkes minnen kunde Jobs inte uppnå ”inre tystnad” i Indien, och inför sina nära vänner erkände Steve att han planerade denna resa och att han i allmänhet fördjupade sig i olika andliga och mystiska metoder för att döva smärtan av att inse att han övergavs omedelbart efter födseln. Efter en sju månader lång vistelse i Indien återvände Jobs till USA, mager, rödbrun av solbränna, rakad i huvudet och klädd i traditionell indisk klädsel.

När han återvände kunde Jobs trots allt hitta en andlig mentor i Los Altos. Han var Kobun Chino Otogawa, en lärjunge till Shunryu Suzuki, grundare av San Francisco Zen Centre och författare till Zen Consciousness, Beginner”s Consciousness. Otogawa höll onsdagskvällsföreläsningar och meditationer med sina elever i Los Altos. Jobs blev en seriös utövare av zenbuddhismen och deltog i långa meditationer på Tassahara Zen Centre och övervägde till och med att ansöka om att bli lärjunge vid Eiheiji-helgedomen i Japan, men hans mentor övertalade honom att stanna i Amerika.

Vid den här tiden experimenterade Jobs med psykedeliska droger. Han beskrev senare sin LSD-upplevelse som ”en av de två eller tre viktigaste sakerna han någonsin gjort” och tillade att människor som inte hade provat LSD aldrig skulle förstå det fullt ut.

I början av 1975 återvände Jobs till Atari. Vid den tiden höll Breakout på att omarbetas och en bonus tillkännagavs för optimering av spelets kretsar med 100 dollar för varje chip som inte ingick i kretsarna. Jobs erbjöd sig att ta på sig jobbet, men eftersom han inte hade någon större förståelse för elektronisk kretsdesign fick han vända sig till Wozniak, som då arbetade för Hewlett-Packard. En ytterligare svårighet var tidsfristen – Jobs sa att arbetet måste vara klart på fyra dagar. En sådan krets skulle normalt ta flera månader att utveckla, men Jobs lyckades övertyga Wozniak om att han kunde göra det på fyra dagar.

Wozniak sov praktiskt taget inte på fyra dagar och arbetade på dagarna på sitt huvudjobb, men han slutförde uppgiften och utvecklade spelets kretsar på den utsatta tiden. Till Ataris ingenjörers förvåning använde han endast 45 chips (liknande kretsar innehöll då 130-170 chips, och de mest framgångsrika kretsarna innehöll 70-100 chips). Jobs gav Wozniak en check på 350 dollar för detta arbete. Det visade sig dock senare att Jobs hade lurat sin partner genom att säga att Atari bara hade betalat honom 700 dollar. Jobs var tyst om den aviserade bonusen på 100 dollar för varje sparat chip, som uppgick till 5 000 dollar. Det visade sig att Jobs helt och hållet tog till sig denna bonus. Dessutom hittade Jobs på tidsfristen på fyra dagar eftersom han ville komma till Friedlands gård i tid för äppelskörden och hade bråttom att sätta sig på ett plan. När han fick pengarna sade han upp sig från sitt jobb på Atari.

Den 5 mars 1975 hölls det första mötet med en grupp entusiaster som kallade sig Homebrew Computer Club. Klubbens medlemmar träffades i Menlo Park, i garaget hos Gordon French, en arbetslös ingenjör. De var också ingenjörer och datorintresserade, och alla hade en gemensam önskan om att ändra den gängse bilden av datorer som alltför dyra, besvärliga och krävande för att använda dem. Syftet var att införa ny teknik i vanliga människors liv genom att främja självdesign och handgjorda datorer. Steve Wozniak var närvarande vid mötet. Redan efter det första mötet började han med stor iver konstruera den maskin som senare skulle bli känd som Apple I. Klubben blev Wozniaks andra hem, särskilt eftersom de idéer han framförde på mötena blev alltmer djärva och ambitiösa, och han talade om en ”datorrevolution” som skulle gynna hela mänskligheten. Den här typen av problem passade Wozniaks idéer och i slutet av juni fick han det första unika resultatet för tillfället: visning av tecken som skrivs på ett tangentbord. Woz visade genast sin uppfinning för Steve Jobs, som var mycket imponerad.

Efter detta började Jobs också delta i ”Homemade Computer Club”, i alla fall var han med på flera möten 1975: Woz demonstrerade sin dator för andra klubbmedlemmar i slutet av mötena, och Jobs hjälpte honom att bära en TV, som fungerade som display, och att ställa in den. Dessutom kunde Jobs gratis få tag på de bästa, dyraste och vid den tiden mycket sällsynta DRAM-chipsen (Dynamic Memory) från Intel till Woz dator. Klubbens möten hade redan över 100 deltagare och mötena började hållas i ett av klassrummen vid Stanfords linjäracceleratorcentrum, med den pacifistiska ingenjören Lee Felsenstein som ordförande.

Precis som med de blå lådorna började Jobs snart tala om den kommersiella potentialen i Wozniaks uppfinning. Först och främst övertalade han Woz att sluta ge bort datorritningar till alla som ville ha en, även om detta inte var i linje med Home Computer Club, som hade inrättats för fritt utbyte av idéer och osjälvisk ömsesidig hjälp. Jobs påpekade också att klubbmedlemmarna arbetade hårt med ritningarna, men att projekten oftast aldrig blev färdiga eftersom upphovsmännen saknade tid och kompetens. Steve föreslog att Woz skulle sälja tryckta kretskort, vilket innebar att han skulle ta på sig den svåraste delen av jobbet och att köparen bara skulle behöva löda chipen till kretskorten utifrån de färdiga ritningarna. Jobs uppskattade att det skulle kosta 20 dollar att tillverka ett bräde och att han skulle sälja dem för dubbelt så mycket. Wozniak var först skeptisk: företaget krävde en startinvestering på minst 1 000 dollar, som skulle återbetalas efter att ha sålt 50 enheter. Även om det redan fanns omkring 500 medlemmar var många av dem noga med att ha fina standardlösningar som Altair 8800, och Woz såg inte tillräckligt många kunder. Men Jobs kände sin vän alltför väl. Han övertygade inte Wozniak om att företaget skulle bli lönsamt, men beskrev det som ett spännande äventyr. Och det fungerade:

Jag trodde att det skulle bli bra. Två bästa vänner som organiserar sitt eget företag. Bra. Jag insåg att jag verkligen ville ha den. Hur skulle jag kunna säga nej?

För att få ihop den nödvändiga summan var Jobs tvungen att sälja sin minibuss Volkswagen T1 ”hippie” och byta till en cykel, medan Wozniak sålde en av sina viktigaste skatter, en programmerbar HP-65-kalkylator. Från intäkterna betalade Jobs en bekant till en Atari-anställd för att designa ett kretskort som sedan kunde börja tillverkas i serieproduktion. I januari 1976 gjordes den första omgången av styrelser tillgängliga för kamraterna.

Jobs behövde en tredje röst om han skulle bli oense med Wozniak, och Steve tog in en annan ingenjör från Atari, hans vän Ron Wayne, som hade haft en dålig erfarenhet av att driva sin egen kasinoarkadebransch och därför hade ett bra grepp om lagar och pappersarbete. Jobs hoppades också, med Waynes hjälp, kunna övertyga Wozniak om att sluta designa miniräknare för Hewlett-Packard och koncentrera sig helt och hållet på sin egen verksamhet.

Allt som återstod var att registrera företaget och sedan kunde du börja sälja varorna. Men först måste man bestämma sig för företagets namn. Jobs hade just återvänt från Oregon, från Freedland”s All-One Farm. Gården var en riktig hippiekommun – Steve hade beskurit äppelträden där och till och med gått på äppeldiet, blivit fruktarian och bestämt sig för att han nu var tillräckligt ren för att bada bara en gång i veckan. Han återvände till Los Altos helt lycklig. Woz mötte honom på flygplatsen och körde honom i sin bil in till stan. På vägen dit valde de ett namn för det framtida företaget, eftersom de skulle ansöka om registrering nästa morgon. Jobs föreslog Apple Computer:

Namnet lät roligt, energiskt och inte skrämmande. Ordet ”apple” mildrar det allvarliga ”computer”. Dessutom står det i telefonkatalogen

Jobs sa att om inget bättre förslag kom fram på morgonen skulle Apple-namnet finnas kvar. Och det gjorde det. Den dator som Wozniak konstruerade kallades därför Apple I.

Företaget bildades den 1 april 1976. Wayne utarbetade trepartsavtalet om partnerskap, skrev den första Apple I-manualen och designade den första Apple-logotypen. Efter 12 dagar insåg Wayne, med sina egna ord, att han ”inte kunde hålla jämna steg” med den takt som delägarna hade satt upp och lämnade företaget. Han tog sin andel – 800 dollar – och fick sedan ytterligare 1 500 dollar för ett skriftligt avstående från alla anspråk.

Apple I

Vid ett ordinarie möte i ”Homemade Computer Club” höll Jobs och Wozniak sin första datorpresentation. Steve Jobs, som visade sig vara en naturlig talare, talade passionerat och övertygande och ställde retoriska frågor till publiken. Endast en person visade dock intresse för att köpa Apple I: Paul Terrell, ägare till Byte, en datorbutik som nyligen öppnat på Camino Real i Menlo Park. Nästa dag dök Jobs upp barfota i butiken och slöt en överenskommelse som han och Wozniak senare skulle kalla den största i sina liv. Terrell hade beställt 50 åt gången, men han var inte intresserad av kretskort, han ville ha kompletta datorer och betalade 500 dollar för varje. Jobs gick genast med på det, även om de inte hade medel för att genomföra en sådan order. Han behövde 15 000 dollar, men Jobs hittade också en utväg: han kunde låna 5 000 dollar från vänner och fick komponenterna från Cramer Electronics på kredit i 30 dagar, med Terrell som borgensman, som faktiskt finansierade hela projektet.

Medarbetarna ockuperade Jobs hus och garage. Arbetet började koka, och Steve tog in så många som möjligt. Hans vän Daniel Kottke och hans gravida syster Patti satte in chips och fick en dollar vardera. Elizabeth Holmes, Daniels före detta flickvän med en bakgrund som smyckestillverkare, var till en början involverad i chiplödning. Men när hon råkade spilla lödning på kretskortet meddelade Jobs att de inte hade några reservdelar och satte henne i bokföring och pappersarbete. Lödning tog han däremot över. Kvalitetskontroll och vid behov felsökning utfördes av Wozniak. Detta var första gången Jobs visade sig vara en ganska rigid och auktoritär ledare. Han gjorde ett undantag för Woz, som han aldrig höjde rösten mot under deras vänskap och samarbete.

En månad senare var beställningen klar: 50 datorer levererades till Terrell av kompanjonerna och betalade av lånet för komponenterna. Apple I kom inte med tangentbord, bildskärmar eller nätaggregat, inte ens ett fodral – bara ett komplett moderkort. Trots detta anser många att Apple I är den första dator som någonsin levererades av en tillverkare som en komplett enhet – andra datorer från den tiden, inklusive Altair, kom ut på marknaden som kit som måste monteras av återförsäljaren eller slutköparen. Utseendet på Apple I motsvarade uppenbarligen inte Terrells förväntningar, men tack vare Jobs diplomatiska förmåga var han tillmötesgående även den här gången och gick med på att betala för beställningen. Produktionen av styrelserna var mycket billigare än väntat, eftersom Jobs lyckades förhandla fram en betydande rabatt på komponenterna med leverantören. Med de sparade pengarna lyckades de montera ytterligare 50 enheter som Jobs och Wozniak sålde till sina vänner från DIY Computer Club och gjorde vinst. Partnerna lyckades sedan sälja över hundra Apple I-datorer till andra butiker och bekanta. Elizabeth blev företagets revisor med en lön på 4 dollar i timmen, medan Clara, Jobs mamma, svarade i telefonen som sekreterare. Kunder och affärspartners som aldrig hade varit hemma hos Jobs fick intrycket att adressen verkligen var ett gediget företag med en stor personalstyrka.

Apple II

Enligt Stephen Wozniak var Apple I bara en vidareutveckling av den ARPANET-terminal som han tidigare hade uppfunnit och innehöll inga andra elektroniska innovationer än användningen av ”dynamiskt” minne. Wozniak hade några vilda idéer under arbetet med Apple I, men han ville avsluta projektet så snabbt som möjligt, och Woz beslutade att följa upp dem senare, i en separat modell som skulle utformas från grunden. Apple II-kortet var färdigt i augusti 1976. Den nya Apple-produkten hade många revolutionerande funktioner: färg, ljud, anslutning av spelkontroller och mycket mer.

Jobs drog slutsatser av Apple I-försäljningen och insåg att Paul Terrell hade rätt:

Vi ville att våra kunder skulle vara mer än bara en begränsad grupp hobbyister som vet var de kan köpa ett tangentbord, en transformator och bygga datorer själva. För en sådan kännare finns det tusen personer som föredrar att köpa en apparat som är klar att använda.

Omorienteringen av verksamheten mot den osofistikerade masskonsumenten ledde till den första stora meningsskiljaktigheten mellan Jobs och Wozniak. Jobs föreslog att endast två platser skulle finnas kvar: en för skrivaren och en för modemet. Wozniak insisterade på att det borde finnas åtta platser: ”Folk som jag kommer att komma på vad de kan lägga till i sin dator. Men Jobs föredrog att själv avgöra vad folk behövde. Till slut var Steve tvungen att ge upp, eftersom den alltid följsamma Woz ställde ett ultimatum den här gången och föreslog att hans partner skulle leta efter en annan dator att sälja.

En annan viktig slutsats som Jobs snart drog var att enhetens utformning hade stor betydelse. I augusti deltog Jobs och Wozniak i den första Personal Computer Festival (PC”76) i Atlantic City, där de demonstrerade Apple I. Jobs noterade att trots de obestridliga funktionella fördelarna med deras projekt var den sämre än Sol-20-datorn (konstruerad av hemdatorklubbsmedlemmarna Gordon French, Lee Felsenstein och Bob Marsh) när det gällde presentationen.

Efter att ha insett detta faktum började Steve att se varje datorkomponent som en perfekt designkomponent. Han såg en matberedare från Cuisinart i en butik och bestämde sig för att Apple II behövde ett lättviktigt plastfodral. Sedan bestämde sig Jobs för att göra sig av med fläkten i strömförsörjningen eftersom han ansåg att fläkten inuti datorn stred mot zen-principerna och var störande. Till och med moderkortets topologi har vi använt oss av samma principer och förkastat den första layouten eftersom ”spåren” inte verkade tillräckligt harmoniska.

Jobs gav Gerry Manock, en konsult som var bekant med ”Homemade Computer Club”, i uppdrag att utforma fodralet för 1 500 dollar. Ataris konstruktör, Al Alcorn, var väl förtrogen med elektroteknik. Holt begärde ett högt pris, men konstruerade ett strömförsörjningsdon och anställdes så småningom av Apple.

Efter att ha uppskattat kostnaderna insåg Jobs att de inte hade råd att massproducera en komplett dator med ett plastchassi och en originell design. De talade om hundra tusen dollar för att tillverka höljen och minst två hundra tusen dollar för att sätta själva datorerna i produktion. Jobs bestämde sig för att försöka sälja rättigheterna till hela Atari-utvecklingen och kontaktade återigen Al Alcorn. Precis som Bushnell var Al en man med informella åsikter och han ordnade så att Jobs fick träffa Atari-chefen Joe Keenan. Det blev inget av det:

Jobs kom in för att marknadsföra sin nya produkt, men Keenan lyssnade knappt på honom. Steve luktade av det på ett sätt som gjorde den gamle mannen illamående.

Och när Jobs kastade sina nakna fötter rakt ner på Keenans skrivbord, skrek denne ut honom ur dörren.

Därefter höll Jobs en Apple II-presentation på Commodores huvudkontor. Under presentationen uppträdde Jobs så arrogant och självrättfärdig att Wozniak skämdes över sig själv. Commodores ledning avvisade dem, men Jobs gav aldrig upp. Han återvände till Atari och erbjöd Bushnell att investera 50 000 dollar i projektet i utbyte mot en tredjedel av Apples aktier. Återigen avvisades den, vilket Bushnell senare ångrade mycket. Av sympati rådde Bushnell Jobs att kontakta grundaren av ett av de första riskkapitalbolagen, Sequoia Capital, Don Valentine, som tidigare hade arbetat med halvledare som marknadschef på National Semiconductor.

Den respektabla och affärsmässiga Don Valentijn dök upp personligen i Jobs garage. Han var imponerad av inredningen och utseendet på garagets innehavare:

Steve gjorde sitt bästa för att se ut som en neo-formell. Mager, med ett sparsamt skägg, liknar Ho Chi Minh.

Markkula hade ett enormt inflytande på Jobs, hans auktoritet för Steve var jämförbar med hans fars auktoritet:

Mike tog mig under sin vinge. Vår syn på världen var ungefär densamma. Markkula hävdade att när man startar ett företag ska man inte sträva efter att bli rik, utan helt enkelt göra det man tror på. Det är det enda sättet att lyckas.

När Apple nu äntligen har fått ett eget kontor på Stevens Creek Boulevard i Cupertino kan familjen Jobs andas ut en lättnadens suck. Företaget hade redan ett tiotal anställda. Frågan om dess ordförande togs upp. Jobs var trots sin uppenbara talang, ambition och sitt uppblossande ego olämplig för jobbet och tvingades efter mycket övertalning erkänna det. I februari 1977 bjöd Markkula in Mike Scott från National Semiconductor att bli VD. Scottie, som på Apple fick smeknamnet för att skilja honom från Markkula, var en erfaren chef vars främsta uppgift var att tämja Jobs. Och det var verkligen nödvändigt: Steve, som kände sig olämplig i företaget på grund av förlusten av sitt enda ledarskap, blev mer och mer oförskämd, irriterande och förtryckande för varje dag som gick:

Steve kom in på kontoret, tittade på vad jag gjorde och sa att det var skit. Samtidigt hade han ingen aning om vad det var eller vad det var till för.

Den nya presidentens hantering av Jobs var inte fantastisk, men ändå bättre än någon annans. Jobs insåg snabbt varför Markkula hade anställt Scott och började göra uppror och orsakade skandaler vid triviala tillfällen. Han var till exempel frustrerad över att alla trodde att Wozniak var den enda upphovsmannen till Apple II. Jobs ville alltid vara först var han än gick, och när Scott medvetet gav honom anställningskortet som nummer 2 och Woz som nummer 1, fick han återigen ett raseriutbrott och grät. Till slut krävde han ett kort med den tvivelaktiga siffran noll, bara för att komma före Wozniak. Han fick kortet, men Jobs förblev nummer två på Bank of Americas lönelista, eftersom det var meningen att numreringen skulle börja med ett, och ingen tänkte omplacera de anställda på grund av deras nyckfullhet. Scotty fungerade som en åskledare; sedan han kom till företaget hade Jobs aldrig haft så många konflikter med någon som han hade:

Det var en fråga om vem som skulle överbjuda vem, Steve och jag. Och jag var envis. Jag var tvungen att hålla Steve i ett fast grepp och det gillade han naturligtvis inte.

Både företagets ordförande och dess karismatiska ledare var ibland tvungna att ge efter i dessa tvister. En dag blev Jobs entusiastisk över idén att erbjuda kunderna en för den tiden oöverträffad ettårig garanti, medan den typiska garantiperioden bara var 90 dagar. Och Scotty var tvungen att ge efter.

Utan hjälp av Regis McKenna, Silicon Valleys reklamchef, hade man inte kunnat drömma om verklig framgång. McKenna gick ganska snabbt med på att samarbeta med Apple. Först och främst gav han sitt team i uppdrag att utforma företagets och produktens logotyp – den viktorianska logotypen i gravyrstil, som Wayne uppfann vid ett tillfälle, stämde helt klart inte överens med konceptet enkelhet som hörnstenen i kvalitetsdesign och var raka motsatsen till Apple II:s utseende. Art director Rob Janof föreslog två äppelformade logotyper, en hel och en biten, och flera färgalternativ. Jobs sa att hela äpplet kunde förväxlas med ett körsbär och valde det bitande äpplet. Dessutom valde han varianten med sex färgade horisontella ränder, för det första för att symbolisera Apple II:s främsta ”trumfkort”, nämligen arbetet i färg, och för det andra på grund av dess psykedeliska karaktär. Logotypen godkändes och ändrades inte förrän 1998.

I april 1977 hölls den första datormässan på västkusten, en annan regelbunden händelse för ”Home-Built Computer Club”. På Markkulas inrådan bestämde sig Jobs för att imponera på alla genom att visa upp en storskalig Apple-skärm: han betalade 5 000 dollar och bokade en utställningsplats i mitten av hallen. Apples monter var täckt av svart sammet och försedd med en upplyst plexiglasbakgrund med företagets nya logotyp. Jobs hade bara tre kompletta datorer till sitt förfogande, den mängd plasthöljen som hans entreprenör från Palo Alto hade lyckats leverera. De var tvungna att placera de tomma lådorna runt montern som om de också innehöll datorer. Jobs straffade sin personal genom att tvinga dem att polera de tre beigefärgade datorhyllorna till en blank yta. För tillfället beställde han och Wozniak till och med tredelade kostymer från en ateljé i San Francisco som såg ganska löjliga ut på dem. Jobs ansträngningar lönade sig mer än väl: Apple fick en beställning på 300 datorer redan på mässan och företaget fick också sin första utländska återförsäljare – textilmagnaten Satoshi Mitsushima från Japan.

Företaget gick in i en fas av snabb försäljningstillväxt och välstånd som varade i flera år. Mot denna bakgrund kunde interna skandaler och konflikter mellan dess grundare ignoreras. Apple II var en fenomenalt framgångsrik och lönsam affärsverksamhet i 16 år. Under denna tid sålde företaget upp till 6 miljoner Apple II-datorer, inklusive flera modifieringar, och många kloner tillverkades över hela världen. Apple II är fortfarande ett av de mest lönsamma projekten i branschens historia och är resultatet av ett samarbete mellan ingenjören Steve Wozniak och Steve Jobs, chef och designer:

Woz skapade den bästa datorn någonsin, men om det inte hade varit för Steve Jobs skulle hans uppfinning fortfarande samla damm på hyllorna i teknikälskarnas butiker i dag.

Detta erkännande var dock inte tillräckligt för Jobs. Han var övertygad om att han var kapabel att nå framgång som han inte skulle behöva dela med någon annan.

Apple III

Apple III var det första försöket att konstruera och producera en dator med marknadsföringsmålen i centrum för utvecklingen redan från början. Arbetet med denna modell började i slutet av 1978 under direkt övervakning av dr Wendell Sander, eftersom Wozniak hade övervakat utvecklingen av Apple II och utvecklat dess olika modifieringar och inte ansåg det nödvändigt att konstruera något annat, eftersom den ideala datorn enligt honom redan hade skapats. Apple III-projektet överlämnades i själva verket till marknadsavdelningen och Steve Jobs personligen. Apple III var en radikal omkonstruktion av Wozniaks företagsinriktade dator, medan Apple II skulle omplaceras till en juniormodell, en amatördator för hemmet. Marknadsföringsexperter kom på att affärsmän som köpte en Apple II för jobbet köpte två tilläggskort till datorn för att kunna arbeta med kalkylblad. Det beslutades att allt skulle levereras tillsammans i en och samma låda. Samtidigt fastställde Jobs storlek och form på höljet, och han tillät inga ändringar av dem, och inga fläktar fick installeras – problemet med värmeavledning löstes med ett tungt aluminiumhölje. Jobs var då företagets vice ordförande för forskning och utveckling, och hans krav uppfylldes, oavsett om de var berättigade eller inte. För att inte förlora Apple II-fans beslutade man att låta möjligheten att starta upp i det gamla läget finnas kvar. I själva verket var det två olika datorer i ett och samma fall: operativsystemet för Apple III var omkonstruerat och programvaran för Apple II var inte lämplig för den.

Maskinen tillkännagavs och släpptes den 19 maj 1980 och åtföljdes av en ambitiös reklamkampanj. När Apple III lanserades avbröts allt arbete på Apple II och företagets resurser lades på ett nytt projekt. Det stod dock snabbt klart att Apple III var instabil: datorerna gick ständigt sönder på grund av överhettning, för täta komponenter på kretskortet och dåliga kontakter. Dessutom fanns det praktiskt taget ingen kvalitetsprogramvara på marknaden för Apple III. Det var också omöjligt att använda datorn fullt ut i Apple II-läge, eftersom utvecklarna hade blockerat anslutning av ytterligare externa kort. Maskinen hade förbättrats och stabiliteten hade ökat, men Apple III:s rykte var redan hopplöst förstört. 1983 var IBM-datorer den mest sålda maskinen och lämnade Apple-produkterna bakom sig. Två år senare försvann Apple III helt och hållet:

Apple III var som ett barn som föddes under gruppsex: som man kan förvänta sig visade det sig vara en jävel, och när problemen började, hävdade alla att de inte hade något med det att göra.

Apples rapporteringsdokument från början av 1980-talet visade inte att företaget fortfarande drogs med Apple II, och det kan ha sett ut som om Apple III sålde bra, men analytiker hävdade enhälligt att det var ett fullständigt misslyckande.

Apple Lisa

Steve Jobs svalde sig på Apple III under utvecklingsfasen. Men hans okuvliga energi behövde få utlopp, och Jobs gav sig i kast med ett nytt projekt. Han tog in två ingenjörer från Hewlett-Packard och gav dem i uppdrag att utveckla en ”avancerad” dator baserad på en 16-bitarsprocessor som skulle kosta cirka 2 000 dollar. Jobs gav marknadsspecialisten Trip Hawkins i uppdrag att skriva affärsplanen. Teknikteamet leddes av den tidigare HP-chefen Ken Rotmuller, som senare ersattes av John Couch. Jobs döpte projektet till Lisa, efter sin nyfödda dotter, som han samtidigt inte ville erkänna. På samma sätt kände han inte igen sambandet mellan hennes namn och datorns namn. Detaljer om Jobs privatliv spreds muntligt och hade en negativ inverkan på företagets image. PR-folket på Regis McKennas byrå var tvunget att uppfinna en obskyr akronym som stod för ”Local Integrated Systems Architecture” (lokal integrerad systemarkitektur). Det var omöjligt att lura någon på detta sätt, och alternativa skämtsamma dechiffreringar som ”Lisa: Invented Stupid Acronym” har cirkulerat inom företaget. Apples ingenjörer gjorde jobbet och konstruerade en bättre och kraftfullare dator än Apple II, men en helt medelmåttig dator som i princip inte var något nytt. Den enda ljuspunkten var de program som skrevs av ingenjör Bill Atkinson, särskilt Apple II:s version av högnivåprogrammeringsspråket Pascal.

Lisa-situationen passade inte Jobs; han ville ha ett genombrott, en väg framåt, inte en upprepning av det som redan gjorts. Jeff Raskin, Apples specialist på datorgränssnitt och Bill Atkinsons föreläsare vid University of California, San Diego, kom till undsättning. Raskin och Atkinson övertalade Jobs att inleda ett samarbete med Xerox PARC, ett forskningscenter i Palo Alto. Xerox, som specialiserat sig på kopieringsmaskiner, hade tillgång till många banbrytande IT-utvecklingar, men med begränsad spridning. Xerox Alto, som utformades 1973, hade till exempel ett grafiskt användargränssnitt, men den tillverkades inte i stor skala, och några tusen Alto”s användes vid Xerox PARC och olika universitet. Ett år tidigare hade Xerox-anställd William English uppfunnit datormusen med kulor. Företaget förberedde sig också på att släppa det första allmänt tillgängliga objektorienterade programmeringsspråket Smalltalk, med Larry Tesler som arbetade med utvecklingen av språket.

Xerox var bland annat en riskkapitalist, och sommaren 1979 uttryckte företagets ledning sitt intresse för att köpa Apple-aktier. Jobs ställde genast ett villkor: 100 000 aktier till 10 dollar styck, och i gengäld får Apple-anställda tillgång till den senaste utvecklingen inom Xerox. Överenskommelsen nåddes: Steve fick en inbjudan att besöka Xerox PARC för sig själv och några andra Apple-anställda. Xerox-cheferna ansåg att ”uppkomlingarna” från Apple ändå inte skulle förstå något om deras utveckling, och om de kunde komma på det skulle samarbetet vara till ömsesidig nytta. Tesler blev smickrad av Jobs uppmärksamhet, eftersom hans egna chefer inte var särskilt förtjusta i honom. Adele Goldberg, en annan Smalltalk-utvecklare, var däremot upprörd över hur hennes överordnade plötsligt hade beslutat att lämna ut alla hemligheter till konkurrenterna och såg till att Jobs och hennes kollegor visste så lite som möjligt. De fick se några textprogram på Alto, inget speciellt. Jobs insåg att de försökte lura honom, ringde till Xerox huvudkontor och krävde en andra rundtur. Den här gången tog han med sig Bill Atkinson och programmeraren Bruce Horne, som tidigare arbetat på Xerox PARC. Xerox försökte återigen komma undan med ”lite blod” genom att visa gästerna textredigerarna, och försökte sedan att få den öppna demoversionen av Smalltalk att framstå som fullt fungerande. Återigen fungerade det inte: Atkinson och hans kollegor kom snabbt på dem. Jobs tappade humöret och klagade över telefon till chefen för Xerox Venture Capital. Ledningen kontaktade omedelbart vetenskapscentret och krävde att Jobs skulle få se hela omfattningen av utvecklingen. Goldberg var tvungen att ge efter.

Apples rån mot Xerox PARC har kallats det mest djärva rånet i IT-branschens historia. Jobs tog till sig viktiga Xerox-hemligheter: Ethernet, objektorienterad programmering, grafiskt bitmappsgränssnitt, WYSIWYG-principen och musmanipulatorn. Det handlade inte om att dela koder, program eller ritningar med Apple-anställda, men det var inte nödvändigt. Det viktigaste var idéerna, och det var en tidsfråga innan Apple genomförde dem, uppskattade Atkinson, i storleksordningen sex månader:

Picasso brukade säga: ”Bra konstnärer kopierar, stora konstnärer stjäl”. Och vi har aldrig varit blyga för att stjäla bra idéer.

Om Jobs någonsin kände sig obekväm med denna ”stöld” med samtycke från den ”bestulne”, borde det ha gått över 1981 när Xerox Star-datorn kom till butikerna. Nyheten från Xerox innehöll alla ”stulna” innovationer som Jobs hade stulit några år innan Apple fick chansen att använda dem, och ändå misslyckades den kapitalt med försäljningen. Xerox hade en utmärkt chans att erövra datormarknaden, men missade den möjligheten. Nästa steg var för Apple.

Efter att ha återvänt från Xerox PARC lockade Jobs Larry Tesler och Xerox-ingenjören Bobby Belville till Apple. Själv blev han ännu mer entusiastisk över att ingripa i Lisa-gruppen och krävde å ena sidan att projektet skulle baseras på Xerox idéer, alla på en högre nivå av utförande, och å andra sidan att datorn skulle förbli tillgänglig för massorna. Jobs kunde ringa upp en ingenjör mitt i natten och diktera sina instruktioner, utan att behöva ta hänsyn till gruppens direkta ledning. Han blev också mer aggressiv för varje dag som gick. Till slut blev Jobs så skrämmande för de anställda att Markkula och Scott, utan att ta hänsyn till hans status som företagets grundare och majoritetsägare, omorganiserade Apple bakom hans rygg. Jobs, 25 år, blev avsatt som vice ordförande för forskning och utveckling och flyttades till hedersordförande i styrelsen, utan några egentliga befogenheter. Couch fick posten som utvecklingschef för projekt Lisa och hans beslut var nu inte förhandlingsbara.

I slutet av 1980 var Steve Jobs avskurna från det projekt som han själv hade startat:

Jag blev upprörd. Markkula dumpade mig. Han och Scotty beslutade att jag inte var lämplig att leda utvecklingen av Lisa. Jag tänkte mycket på det.

Macintosh

Jeff Raskin, som så lägligt hade uppmärksammat Jobs på utvecklingen inom Xerox, hade sedan 1979 ansvarat för ett annat projekt på Apple med ett kvinnligt namn – Annie. Raskin ville skapa en billig bärbar maskin för 1 000 dollar. Den skulle kunna vikas ihop som en portfölj och se mer ut som en hushållsapparat än en dator. Strax efter att ha startat projektet bytte Raskin namn till Macintosh, efter sin favoritäppelsort. Företaget hade vid den här tiden en egen byggnad på 3 Bandley Drive, och några kvarter bort, i det gamla Apple-kontoret på Stevens Creek, arbetade en liten Macintosh-projektgrupp utanför cheferna. Arbetet gick långsamt, men förutom Raskin fanns det en andra ”motor” i gruppen – Burrell Smith, en ung självlärd ingenjör som beundrade Steve Wozniak. Smith lyckades med det nästan omöjliga: att göra ett grafiskt gränssnitt på ett enda kort med hjälp av standardkomponenter. Den sekretessbelagda prototypen av Lisa hade vid den här tiden byggts på fem kretskort och ett stort antal skräddarsydda komponenter. Macintosh-prototypen var tre gånger billigare och gick ändå dubbelt så snabbt. Det är inte förvånande att Raskin lyckades rädda projektet från att läggas ned flera gånger. Jobs övergick omedelbart från Lisa-projektet till Macintosh.

Oenigheten mellan Jobs och Ruskin var grundläggande och därför oöverstiglig. Raskin utformade datorn med tanke på dess slutliga pris. Han satte upp ett mål på 1 000 dollar och började se vad man kunde göra för pengarna. Resultaten var föga imponerande, Ruskin försökte pressa ut så mycket som möjligt ur den begränsade budgeten, men det gjordes få framsteg när det gällde kvalitet eller attraktionskraft. Jobs använde sig av ett annat tillvägagångssätt: först fastställde han problemet, sedan lösningen och slutligen hittade han ett sätt att optimera och göra lösningen billigare, men aldrig på bekostnad av kvaliteten eller på bekostnad av sina mål. Dessutom ville Jobs ta revansch för Lisa-debaclet och förkroppsliga all den teknik som han hade sett i Xerox Science Centre i Macintosh. Även om Raskin personligen hade fått Jobs att ta till sig tekniken, godkände han bara en del av den, nämligen fönster och bitmappgrafik, men han ogillade piktogram och manipulatorer av mus-typ. Bill Atkinson, en av Ruskins tidigare studenter, stödde Jobs och Steve beslutade att ombesätta Macintosh-teamet genom att behålla sina lojala medarbetare och ta in några fler specialister.

Jobs eskalerade: Raskin gav order eller ordnade möten – Jobs ställde in dem. Dessutom utmanade Steve Lisa-teamet genom att satsa 5 000 dollar på John Couch, som lovade att Macintosh-gruppen skulle vara först med att ta fram en innovativ produkt som skulle vara bättre och billigare än Lisa-maskinen. Ruskin sökte hjälp från företagets ledning genom att skicka ett brev till Mike Scott med titeln ”Working with and for Steve Jobs”:

Han är en avskyvärd chef… Det är omöjligt att arbeta med honom… Han missar regelbundet möten. Han agerar utan att tänka och utan att förstå situationen… Han litar inte på någon… När nya idéer presenteras för honom kritiserar han dem först och säger att de är nonsens och slöseri med tid. Men om det är en bra idé börjar han snart berätta om den för alla som om det vore hans idé….

Scotty överlämnade det svåra beslutet till Markkula. Han kallade Jobs och Ruskin till sitt kontor. Steve grät, vilket ofta hände honom i kritiska ögonblick, men ändrade inte sin ståndpunkt. Att avskeda Jobs för andra gången i rad var otänkbart, och det fanns inte heller någon särskild anledning till det – projektet under Ruskin hade uppenbarligen gått i stå. Men för att dra nytta av situationen till din egen fördel var det en mycket mer lockande idé att skicka en konfliktfylld grundare bort från företagets hjärta för att lösa en sekundär och uppenbart oproblematisk uppgift. Jobs såg det annorlunda och var till och med glad över det nya uppdraget:

De beslöt att göra eftergifter och hitta några affärer åt mig. Det passade mig bra. Det var som om jag var tillbaka i mitt garage och körde mitt eget lilla team igen.

I början av 1981 tog Jobs över Macintosh-projektet. Jeff Raskin fick tvångsomhändertagande och sade upp sig från Apple. Raskin fick snart möjlighet att slutföra sin utveckling hos Canon. Den dedikerade Canon Cat-datorn som tillverkades 1987 enligt hans design innehöll många unika idéer, men den blev ingen kommersiell succé.

Jobs började genast förnya Mac-teamet och hade snart 20 personer ombord, men Jobs fortsatte att rekrytera nya medarbetare. Han visade varje sökande en prototyp av en dator och såg om de reagerade. Om de var pigga, ställde frågor och var ivriga att prova saker och ting skrev Jobs in dem.

Jobs bestämde sig för att offra datorns bärbarhet och samtidigt begränsa dess storlek kraftigt. Jerry Manock och Terry Oyama gjorde gipsmodeller av fallet, men Jobs kommenterade det på nytt varje gång. Han ville att datorn skulle se så användarvänlig ut som möjligt, och gradvis kom Macs utseende att påminna om ett mänskligt ansikte. Jobs strävade efter att fullända utseendet på varje element, från fönstren och ikonerna till förpackningen som kunden genast skulle slänga. Till och med datorns inre arbete måste se harmoniskt ut, även om endast utvecklare och servicetekniker skulle få se det. Även här hade Jobs perfektionism en baksida: Han var övertygad om att endast Apple-anställda skulle ha tillgång till innehållet i stordatorn och att användaren inte skulle ha någon del av det, eftersom han skulle se Apple-produkten som en helhet och inte som en samling komponenter. För att uppnå denna uppfattning gjorde Jobs stora ansträngningar och använde till och med icke-standardiserade skruvar, vilket gjorde det mycket svårt för användaren att hitta skruvmejslar. Jobs tvekade inte att offra kompatibilitet och därmed en betydande del av marknaden för image: kunden skulle känna att han köpte ett unikt och komplett konstverk.

Av samma skäl, och Jobs personliga ambition att få Lisa bort från utvecklingen, var de två datorer som utvecklades parallellt på Apple och som riktade sig till samma målgrupp inte kompatibla med varandra när det gällde hårdvara och mjukvara. Detta innebar i sin tur en hård konkurrens mellan Lisa och Macintosh om kunderna, och till och med fientlighet mellan två grupper av Apple-ingenjörer och programmerare. Jobs agerande ökade klyftan inom företaget, men Steve gjorde ingenting för att överbrygga den – tvärtom, han missade inget tillfälle att säga ett skämt eller en tirad mot Lisa-designerna, och förklarade Macintosh som ”mördaren”.

Jobs riskerade inte att själv utveckla en universell stil för alla kommande Apple-produkter, utan bestämde sig för att förlita sig på proffs. År 1982 organiserade han en tävling där Bayerns Hartmut Esslinger, som hade designat Sonys Trinitron-tv-apparater, vann. På Jobs inbjudan flyttade Esslinger med sitt företag till Kalifornien, där han bildade Frog Design och tecknade ett kontrakt på 1,2 miljoner dollar med Apple. 1984 hade Apple infört den ”snövit”-stil som uppfanns av Esslinger. Denna stil blev en global trend på marknaden för dator- och kontorsutrustning.

Medan han arbetade med Macintosh reste Jobs till Japan och besökte några av de högteknologiska fabrikerna där. Han gillade inte allt med de japanska fabrikerna, men han var imponerad av den exemplariska disciplinen och renligheten i verkstäderna. När Jobs återvände till Kalifornien bestämde han sig för att bygga en Macintosh-fabrik i Fremont. Han beordrade att fabrikens väggar skulle vitkalkas och att maskinerna skulle målas i ljusa färger, vilket chockade anställda och arbetare.

Lisa-datorn presenterades för allmänheten i januari 1983 och Jobs satsade 5 000 dollar på Coache. Lisa skiljde sig från konkurrenterna genom sin höga kvalitet och sina avancerade funktioner. Men det oöverkomliga priset, cirka 10 000 dollar, gjorde att den inte kunde bli en massdator för hemmet, och Lisa hade ingen stor försäljning. Samtidigt fanns det en period då åtminstone en sådan dator fungerade på många amerikanska kontor, som de anställda kunde använda för att förbereda dokument, och som såg mycket anständig ut för sin tid. Efter att ha förlorat slaget rörde sig Jobs alltså självsäkert mot en eventuell seger i kriget. Fiendens produkt hade en föga avundsvärd roll att spela: att värma upp marknaden i väntan på Macs ankomst.

Så småningom började Jobs betrakta sin grupp som ett piratgäng där han själv är ledare. ”Jag skulle hellre vara pirat än tjänstgöra i flottan!”  – förklarade han. Jobs tog företagets bästa medarbetare som arbetade med andra projekt, från Lisa-projektet stal han allt värdefullt arbete under tre år. Slutligen, i mitten av 1983, smög Jobs gäng ut från sitt trånga kontor på baksidan av företaget, gick ombord på Apples huvudkontor på Bandley Drive och när de äntligen hade installerat sig satte de Jolly Roger på taket. Steves personal gillade spelen och stämningen av uppror, men inte resten av personalen och ledningen. Jobs lyckades dock insistera, och den svarta flaggan vajade på Apples huvudbyggnad tills Macen var klar. Jobs var väl medveten om att en äventyrlig och rebellisk anda framför allt var en laganda. Debi Coleman beställde tröjor med huva där det stod ”Jag arbetar 90 timmar i veckan och jag älskar det!”. Grupp Lisa svarade med att gå till jobbet i T-shirts med texten ”Arbetar 70 timmar i veckan och ger ut en produkt”. Apple II-gruppen, som kände till sitt pris och som länge hade varit trött på stridigheter inom företaget, gnuggade sig mot båda och valde ”Jobba 60 timmar i veckan och tjäna pengar för att betala för Lisa och Mac” som sitt motto.

Även om Jobs i allt högre grad tog upp trådarna i företagets ledarskap och nästan hade återfått sitt inflytande och sin trovärdighet 1983, visste han att mycket skulle bero på vem som skulle ta över ordförandeskapet i Apple. Efter Scotts avskedande tog Markkula tillfälligt över som ordförande. Det hade gått mer än två år, och under hela denna tid hade Markkula letat efter en ersättare. Jobs var det självklara valet, men båda insåg att Steve ännu inte var tillräckligt mogen för att leda företaget. De var tvungna att leta efter en kandidat på utsidan. Jerry Roche, chef för personalavdelningen, föreslog John Scully, som var en överpresterande marknadsförare, som ordförande för Pepsi-Cola-divisionen i PepsiCo Corporation. Jobs tog genast Scully på en behandling som varade i flera månader och som Isaacson beskriver som en kärleksaffär. De ringde tio gånger om dagen och tillbringade mycket tid tillsammans. I deras samtal smickrade Jobs skickligt och subtilt, och avslöjade sig helt och hållet för Scully, som fick samma förtroende av honom. Scully var dock tveksam till att lämna Pepsi, vars verksamhet var mycket framgångsrik och väl avvägd. Jobs gick sedan på offensiven utan förvarning och ställde en dödlig fråga till Scully: ”Vill du sälja sött vatten resten av ditt liv, eller ska du försöka förändra världen?” Enligt Scully kände han sig som om han hade fått ett slag i magen:

Steve visste alltid hur han skulle få sin vilja igenom, han läste människor som en öppen bok och visste exakt vad han skulle säga till alla. För första gången på fyra månader kände jag att jag inte kunde vägra.

Scully blev helt förtjust i Jobs och accepterade erbjudandet att leda Apple. Steve kom dock snart att ångra sitt val. Jobs projicerade på Scully de egenskaper som han själv hade och övertygade Scully om att han också hade dem. I verkligheten hade Scully visat sig vara föga mer än en effektiv chef som ville maximera vinsten. Han trodde att han var en romantiker och idealist, medan Jobs verkligen var det. Den första stora sammandrabbningen mellan de två skedde strax innan Macintosh lanserades, när Scully insisterade på att inkludera kostnaden för en reklamkampanj i priset på produkten, vilket drev upp priset på datorn med 500 dollar. Jobs var rasande, men det fanns inget han kunde göra.

Den 22 januari 1984, under CBS-sändningen av finalen i amerikansk fotboll mellan Los Angeles Raiders och Washington Redskins, visades en reklamfilm som utformats av reklambyrån ChiatDay och regisserats av Ridley Scott, författare till den sensationella filmen Blade Runner (1982) som satte en trend för cyberpunk-estetiken. Handlingen i denna enminutersfilm var enkel: i en stor hall tittar en grå publik uppmärksamt på Big Brother på en gigantisk skärm. En atletisk tjej med en Macintosh T-shirt och en hammare i handen rusar in i hallen. Hon jagas av tankepolisen, men flickan bryter sig loss från sina förföljare, snurrar runt hammaren och skjuter den mot ansiktet på skärmen. En bländande explosion följer och en speakerröst meddelar att tack vare Apple kommer ”1984 inte att vara 1984”. Rullen fick en bombeffekt, sändes på de stora TV-kanalerna och blev enligt vissa experter det första exemplet på viral reklam. Ironiskt nog var den viktigaste metaforen som Jobs valde för kampanjen att den inte alls gällde Apples enheter utan snarare IBM:s datorer med öppen arkitektur. Enligt Isaacson var det Macintosh, med sitt förseglade hölje som inte kunde öppnas utan specialverktyg, som såg ut som en avkomma från Big Brother. Men en skicklig och aggressiv marknadsföring gjorde det möjligt att vända upp och ner på saker och ting så att utbytet inte var påfallande.

Den Macintosh-presentation som Jobs gjorde den 24 januari 1984 på De Anza Universitys årliga aktieägarmöte har också gått till marknadsföringshistoria. Andy Herzfeld beskrev platsen som ett ”pandemonium”. Jobs förvandlade en enkel presentation till en oförglömlig show. Han inledde sitt tal med en Bob Dylan-vers om att ”tiderna förändras”. Scully tog sedan ordet och erkände att hans vänskap med Steve Jobs hade varit höjdpunkten i hans karriär sedan han började arbeta för Apple. Kvällens höjdpunkt tillhörde med rätta Jobs. Till att börja med skämtade Steve om sina IBM-konkurrenter och utmålade dem som förlorare och kortsiktiga retrograder som ville ta över PC-marknaden med totalitära metoder. Jobs jämförde IBM med partiet i Orwells antiutopiska roman 1984 och Apple med en ensam rebell som utmanar det totala kontrollsystemet. Därefter visades den numera berömda reklamfilmen. Publiken på De Anza blev helt vild. Presentationsprogrammet som följde var inte mindre imponerande: Jobs demonstrerade Macintoshs gränssnitt, grafik och ljudkapacitet. Datorn berättade sin egen historia med hjälp av en talgenerator och dess låga metalliska röst drunknade i publikens applåder och jubel.

Apples aktieägares eufori kunde dock inte ändra på den nedslående situationen. Macintosh var en framgång, men den sålde sämre än väntat. Jobs var övertygad om att orsaken till detta var det överdrivna priset, och han gav Scully skulden för IBM:s slutliga övertagande av PC-marknaden.

Kris och uppsägning

I och med den framgångsrika marknadsintroduktionen av Macintosh stärktes Steve Jobs ställning på Apple tillfälligt. Lisa- och Macintosh-avdelningarna slogs samman till en enda avdelning, med Jobs som ansvarig. Efter ett år började dock försäljningen av Macintosh att sjunka. Användarna hade tid att lära sig datorns styrkor och svagheter och det senare tvingade dem att välja IBM. För det första var Macintosh med 128 kilobyte RAM för långsam för de uppgifter som den fick, och tillverkaren tillhandahöll inga uppgraderingar. De senaste IBM-datorerna hade 1 MB på datorn 1985. För det andra hade Macintosh ingen hårddisk, och användarna var tvungna att ständigt ordna om 3,5-tumsdisketter. Avsaknaden av fläktar innebar att Macintosh hade allvarliga kylningsproblem. När det gäller Lisa var försäljningen av modellen noll. Så Jobs tog ett mycket tveksamt steg och beordrade att installera Macintosh-emulering på osålda Lisa-datorer och släppte ut resultatet på marknaden som Macintosh XL. Försäljningen tredubblades, men det var i huvudsak en bluff, vilket många av Apples toppchefer protesterade mot.

Jobs andra misslyckade åtgärd var att lansera en reklamkampanj för en Macintosh Office-paket. Paketet skulle bestå av en filserver, nätverksutrustning för Macintosh-terminaler med AppleTalk-protokoll och en LaserWriter-laserskrivare. Jobs försökte använda sig av samma bestämda och aggressiva ton som året innan hade lett till framgång, men ”överdrev”. I en ny video med titeln ”Lemmings” marscherar kontorschefer med förbundna ögon till avgrunden och faller ner från den, en efter en. Och det var bara Macintosh Office som ”öppnade ögonen” på dem. Reklamfilmen var alldeles för dyster och deprimerande, utan något spår av förra årets drivkraft och optimism. Dessutom kunde det förolämpa många av Apples potentiella kunder, vilket företagets anställda, till skillnad från Jobs, förstod. Reklamfilmen mottogs kallt och Macintosh Office-projektet kom inte igång.

En nedgång i försäljningen och tvivelaktiga ledningsåtgärder ledde till att ett antal ledande specialister, som Jobs tog avsked av för lätt och för självsäkert, fick lämna företaget. I början av 1985 hade Andy Herzfeld, Joanna Hoffman och Burrell Smith, de viktigaste ”arbetshästarna” i Macintosh-projektet, lämnat företaget. Till och med Steve Wozniak var på väg att sluta för att starta sitt eget företag för fjärrkontroller, men han övertalades att stanna kvar på deltid. Jobs verkade inte ha någon aning om vad som hände och fortsatte att ”pressa” och ”korralisera” de återstående anställda. Han avslutade möten sent på kvällen, skickade ut omfattande fax och bokade in nya möten klockan sju på morgonen. Jobs blev alltmer tillbakadragen och irriterad, och han kunde när som helst låta sin ilska gå ut över den första personen han mötte. Krisen ledde också till att arbetsförhållandet mellan Jobs och Scully försämrades, vilket ledde till en maktkamp mellan dem. Jobs hade då redan ansett att Scully var olämplig att leda företaget och allmänt ”dålig för Apple”. Ledningen stödde honom dock inte och man beslutade att gradvis ta bort Jobs från ledningen av företaget, särskilt när han fick idén att skapa forskningscentret AppleLabs, där han skulle kunna bli en effektiv chef. Under en tid vacklade Jobs mellan en önskan att behålla makten i företaget och en frestelse att återigen bli ”kapten på piratskeppet”. Han bad upprepade gånger om ett uppskov, men till slut kunde han inte låta bli och övervägde en statskupp i styrelsen i Scullys frånvaro och ett övertagande. Till och med Jobs mest trogna anhängare tyckte att planen var vansinnig och försökte få honom att ändra sig. Scully fick reda på allt, ställde in resan och den 24 maj 1985 avslöjade styrelsen Jobs planer. Styrelsen ställde sig på Scullys sida och sparkade Jobs som chef för Macintosh-avdelningen. Steve kände sig förrådd och övergiven av alla. Han fick ett litet hus, långt från Apples huvudbyggnader, som Jobs kallade ”Sibirien”. Efter ett tag slutade han helt enkelt att gå till jobbet och såg till att ingen märkte hans frånvaro. Jobs stannade fem månader i den formella positionen som styrelseordförande, utan några egentliga befogenheter, innan han lämnade Apple och grundade NeXT Inc samma år.

I sitt tal till studenterna vid Stanford University 2005 sa Jobs att det var det bästa som kunde ha hänt honom när han slutade med Apple:

Bördan av att vara framgångsrik ersattes av lättsamheten av att vara nybörjare, mindre säker på något. Jag var befriad och gick in i en av de mest kreativa perioderna i mitt liv. <…> Jag är säker på att inget av detta skulle ha hänt om jag inte hade fått sparken från Apple. Medicinen var bitter, men den hjälpte patienten.

1985 träffade Jobs den Nobelprisbelönade biokemisten Paul Berg. Berg delade med sig av sin vision av en dator för vetenskaplig forskning: den måste vara personlig, kraftfull och billig. Jobs lanserade Big Mac-projektet för att skapa en sådan dator. När Jobs lämnade Apple hösten 1985 lade hans efterträdare Jean-Louis Gasset ner projektet. Jobs hade nu en chans att förverkliga sin vision i sitt eget företag.

Företagets logotyp formgavs av den berömda designern Paul Rand för 100 000 dollar. Jobs värvade några likasinnade personer från Macintosh-teamet – de ledande programmerarna Bud Tribble och Rich Page, konstnären och designern Susan Kare, marknadsföraren Daniel Levin – och med 7 miljoner dollar registrerade han NeXT Inc. Detta ledde till att Apple anklagade Jobs för att vara i ond tro. Skandalen togs genast upp av pressen och Jobs svarade med förödande kommentarer:

Det är svårt att föreställa sig att ett företag med en omsättning på två miljarder dollar och 4 300 anställda skulle låta sig skrämmas av sex killar i jeans.

Jobs såg sin nya uppgift som att skapa en dator för vetenskapens och utbildningens behov. Problemet var att Apple hade ett starkt fotfäste endast på denna marknad. Enligt Joanna Hoffman bestämde sig Jobs medvetet för att hämnas på Apple genom att ha insiderinformation om företagets framtida projekt och genom att ta över ledande experter. Styrelsen, som leds av Scully, stämde den tidigare ordföranden ”för brott mot förtroendeuppdrag”. Jobs kom undan med det: en uppgörelse utanför domstol nåddes i januari 1986 utan att någon ekonomisk kompensation betalades ut. Jobs lovade att inte släppa ut sin produkt på marknaden förrän i mars 1987 och han presenterade den nya datorn som en ”professionell arbetsstation” som levereras direkt till högskolor och universitet. Dessutom tvingade Jobs snart Esslinger från Frogdesign att bryta med Apple och skriva kontrakt med NeXT.

Steve drev NeXT med en besatthet av estetisk perfektion. Tillsammans med Esslinger utformade de NeXT-datorn, en idé som tillhörde Jobs. Datorns magnesiumhölje var en perfekt mattsvart kub med en kantlängd på exakt 30,48 cm (1 fot). De minsta reporna var tydligt synliga på ett sådant fodral, men Jobs var inte generad av detta. Steve kände ingen kompromiss när det gällde design: perfekta rätvinkliga vinklar var en stor teknisk utmaning, men Jobs sparade inte på kostnaderna. För att tillverka datorerna byggde Jobs en fabrik med vita väggar i Fremont, precis som han hade gjort med Macintosh. Den 50 meter långa robotmonteringslinjen bestod av färgglada maskiner och arbetade enligt det japanska Kanban-systemet, som förkroppsligar logistikkonceptet ”just-in-time”.

NeXT började säljas först i mitten av 1989 till ett pris av 6 500 dollar och såldes till en början i begränsade mängder till universitet med en förinstallerad betaversion av operativsystemet NeXTSTEP. På Jobs initiativ ingick också en Oxford-utgåva av Shakespeares samlade verk, en ordbok och en Oxford Dictionary of Quotations i systemet. Enligt Isaacson var dessa material föregångare till e-böcker som kan sökas i fulltext. Följande år gick NeXT-datorn i butik för 9 999 dollar.

1990 släpptes också en reviderad andra generationens dator, NeXTcube, och NeXTstation-servern, som använde formfaktorn ”pizzakartong”. Jobs marknadsförde NeXTcube som den första ”interpersonella” datorn som skulle ersätta persondatorn. NeXTcube hade det innovativa NeXTMail multimediesystemet för e-post och gjorde det möjligt att dela röst, bilder, grafik och video via e-post. ”Interpersonella datorer kommer att revolutionera mänsklig kommunikation och grupparbete”, sa Jobs till reportrar.

Precis som Apple Lisa var NeXT tekniskt avancerad, men den avvisades allmänt av branschen eftersom den var för dyr. Men bland dem som hade råd med NeXT vann NeXT beundrare på grund av dess tekniska fördelar, främst ett objektorienterat programvaruutvecklingssystem. Jobs inriktade NeXT-produkterna på finansiella, vetenskapliga och akademiska miljöer och betonade den innovativa och experimentella tekniken – t.ex. Mach-kärnan, det digitala signalprocessorchippet och den inbyggda Ethernet-porten. Tim Berners-Lee uppfann World Wide Web och skrev världens första webbläsare för hypertext på CERN med hjälp av en NeXT-dator, medan John Carmack skrev spelen Wolfenstein 3D och Doom på den.

Att tillverka så komplexa och tekniskt avancerade enheter var en stor belastning för NeXT:s hårdvaruavdelning, och avkastningen var inte särskilt stor – marknadssegmentet var upptaget av Sun-produkter. 1993, efter att ha sålt endast 50 000 maskiner, övergick NeXT helt och hållet till att utveckla och licensiera programvara med lanseringen av NeXTSTEP

Strax innan han lämnade Apple träffade Jobs Ed Catmull, chef för datoravdelningen på Lucasfilm Studios, genom Alan Kay. Catmull letade på George Lucas uppdrag efter en köpare för enheten, och Jobs, som var förskräckt över vad han såg i studion, ville gärna köpa den för Apple:

Jag ville köpa dem eftersom jag var fascinerad av datorgrafik. Jag insåg att de kunde kombinera konst och teknik som ingen annan, och jag har alltid varit mycket intresserad av det.

Till en början såg Jobs kortfilmer endast som en biprodukt för att demonstrera teknikens och programvarans möjligheter. Det var i detta syfte som John Lasseter regisserade sin första film, Luxo Jr. (1986). Tecknade filmen visades på datorgrafikkonferensen SIGGRAPH och vann oväntat första pris där för sina skapare och nominerades sedan till en Oscar. Jobs blev vän med Lasseter och lyckades till och med finansiera hans filmer under de svåraste tiderna för företaget. Den rörande tecknade filmen Tin Toy (1987) vann en Oscar och Jobs insåg att de borde koncentrera sig på att göra filmer. Denna framgång gjorde att Pixar uppmärksammades av Disney-filmbolaget, som Jobs kunde skriva ett avtal om att producera en långfilm tillsammans med i maj 1991. Villkoren var mycket ogynnsamma för det unga företaget – Disney fick alla rättigheter till den framtida filmen och dess karaktärer samt lejonparten av distributionsvinsterna – men Pixar var på gränsen till konkurs och hade inget att välja mellan.

Den första långa animerade filmen som producerades i samarbete 1995 var Toy Story. Arbetet med filmen var svårt: när hälften av materialet redan hade spelats in var de tvungna att gå tillbaka till den ursprungliga versionen av manuset och begära ytterligare medel från Disney. Jobs stödde aktivt Pixars animatörer, argumenterade med Disney för deras rätt till kreativt oberoende och utsågs till exekutiv producent för filmen:

Toy Story gav Pixar berömmelse och kritikerros, men Jobs var inte nöjd med sin roll som entreprenör för Disney. Han bestämde sig för att ta en risk, och strax efter premiären genomförde Pixar en börsintroduktion. Detta var årets mest lönsamma erbjudande och studion blev ekonomiskt oberoende. Efter sammärkningen finansierade de två företagen gemensamma projekt lika mycket och delade vinsten lika mycket.

Under de följande 15 åren producerade Pixar under ledning av John Lasseter succéfilmerna The Adventures of Flick (1998), Toy Story 2 (1999), Monsters Corporation (2001), Finding Nemo (2003), Supergirl (2004), Cars (2006), Ratatouille (2007), WALL-E (2008), Up (2009) och Toy Story: The Great Escape (2010). ”Finding Nemo, Supergirl, Ratatouille, WALL-E, Up och Toy Story: The Great Escape vann alla en Oscar för bästa animerade film.

Under 2003 och 2004, när Pixars kontrakt med Disney höll på att löpa ut, försökte Jobs och Disneys vd Michael Eisner förhandla fram ett nytt partnerskap, men utan framgång. I början av 2004 meddelade Jobs att Pixar skulle leta efter en ny partner för att distribuera sina filmer när kontraktet med Disney upphörde.

Den första diskussionen mellan Steve Jobs och Apples vd Gil Amelio om en eventuell sammanslagning eller ett eventuellt övertagande av NeXT ägde rum 1994: NeXT hade det multitasking-objektorienterade operativsystemet NeXTSTEP med sitt OpenStep-programmeringsgränssnitt (API), och Apple hade hårdvaran och produktionsanläggningarna. Två år senare insåg Amelio djupet av Apples kris och återkom till Jobs förslag. NeXT:s konkurrent om rätten att gå samman med Apple var Be Inc. som grundades 1990 av Jean-Louis Gasset, som en gång hade efterträtt Jobs som chef för Macintosh-divisionen och lagt ner sitt Big Mac-projekt. Gasset föreslog att BeOS skulle användas i Apples nya dator och var säker på att vinna. Apple meddelade dock snart att man skulle köpa NeXT för 427 miljoner dollar. Affären slutfördes i slutet av 1996. Efter köpet av NeXT kom merparten av företagets teknik in i Apples produkter – framför allt NeXTSTEP, som blev grunden för Mac OS X.

Den 20 december återvände Jobs till det företag han grundat och presenterades för Apple-teamet som ”rådgivare till ordföranden”. Det blev genast en känsla av rörelse i företaget: produktionen minskades och en rad personalbyten och omplaceringar följde. Det stod klart att Jobs skulle försöka få Apple tillbaka till sig självt, även om han bara kallade sig själv för ”konsult” och bestämt förnekade alla maktanspråk, med hänvisning till att han hade fullt upp med Pixar och att han ville ägna mer tid åt sin familj. Samtidigt lyckades Jobs snabbt få in lojala personer på nyckelpositioner i företaget och skaffade sig ett ganska entydigt rykte:

Jobs har blivit den grå kardinalen på Apple. Besluten om att minska produktionen sägs vara beroende av honom. Jobs har uppmuntrat en del tidigare Apple-anställda att återvända till företaget och har öppet antytt att han planerar att ta över. Enligt en person som Jobs litar på anser han att Amelio och hans medarbetare inte kommer att kunna återuppliva Apple och att han därför vill byta ut dem för att rädda ”sitt” företag.

Tänk annorlunda

Styrelsen avsatte Gil Amelio som VD i juli 1997. Jobs ställde ett ultimatum om att upplösa styrelsen och ledningen gick med på det. Ordförande Ed Woolard, som hade gjort mycket för att få Jobs tillbaka och som åtnjöt hans förtroende, behöll sin stol, liksom Gareth Chan, medan bland dem som fick sparken fanns Mike Markkula, Jobs mentor under vilken han och Wozniak byggde Apple 1977 och som ställde sig på Scullys sida 1985. Jobs behandlade Markkula som en far och trots ett gammalt agg besökte han honom personligen för att informera honom om sin avsked och be om råd. Markkula hade förståelse för Jobs beslut och sa att han för att rädda företaget skulle behöva återinföra något som ingen hade gjort tidigare, en ny typ av produkt: ”Ta en fjäril och förvandla dig själv. En annan ångerfull ”förrädare”, Bill Campbell, fick förlåtelse av Jobs och återgick till Apples styrelse. I den nya styrelsen ingick också Larry Ellison, grundare och chef för Oracle, och Jerry York, tidigare ekonomichef för Chrysler och IBM.

Jobs tog hjälp av sina gamla vänner på TBWAChiatDay, som stod bakom den ikoniska reklamfilmen ”1984”. Av de alternativ som erbjöds valde Jobs konceptet Think Different. Steve försvarade den här stavningen av sloganen och övergav den grammatiskt sett mer uppenbara ”Think Differently” (Tänk annorlunda). Apples nya slogan verkade leka med IBM:s berömda ”Think”-slogan och utmanade dem. Kampanjens slogan tjänade till att tydligare utmana konsumenter som föredrog Apple-produkter framför IBM-kompatibla datorer. Jobs ville återupprätta det tidigare förhållandet mellan Apple och dess kunder. Reklamkampanjen byggde på bilder av kända historiska personer: Edison, Einstein, Gandhi, Picasso, Dylan, Lennon och många andra som Jobs ansåg stå honom själv, teamet och Apple-användarna nära i sin anda:

Kampanjens utgångspunkt var att folk hade glömt vad Apple kämpade för, till och med de anställda hade glömt det. Vi funderade länge på hur vi skulle berätta för någon vad vi kämpade för, vilka värderingar vi hade, och sedan kom vi på att om man inte känner någon tillräckligt väl kan man fråga dem: ”Vem är din hjälte?”. Man kan lära sig mycket om människor genom att höra vilka deras hjältar är. Så vi sa: ”Okej, vi berättar för dem vilka våra hjältar är.

I september utsågs Jobs formellt till tillfällig VD och blev de facto chef för Apple. I mars 1998 gjorde Jobs stora ansträngningar för att återuppliva företaget. Han stängde ett antal projekt som Newton, Cyberdog och OpenDoc. Många av de anställda på den här tiden fruktade att stöta ihop med jobb i hissen av rädsla för att förlora jobbet om de kom ut. Mer än 3 000 personer avskedades under året.

Jobs, som är en principiell motståndare till produktkloning, vägrade att förnya programvarulicenser till tredjepartstillverkare. Som ett resultat av detta avbröts Power Computing Corporation och Motorolas produktion av Macintosh-kloner, som hade startats under Jobs frånvaro och misslyckats:

Det är det dummaste i världen att låta usla datortillverkare använda vårt operativsystem och ta en del av vår försäljning.

Istället för det stora utbudet under Amelio meddelade Jobs att man skulle utveckla endast fyra produkter – stationära och bärbara modeller för professionella och vanliga konsumenter. De kallades Power Macintosh G3 och PowerBook G3 (för professionella användare), iMac och iBook (för vanliga konsumenter). Jobs hade traditionellt sett lagt särskild vikt vid massproducerade produkters utseende. Designen började återigen styra tekniken hos Apple, inte tvärtom. Företagets ”stjärna” var Jonathan Ive, den nya vice ordföranden för industridesign. Ives och Jobs blev snabbt vänner, och Jobs erkände att han i Ives fann en ”likasinnad ande”. Deras förening blev en av de viktigaste i industridesignens historia.

iMac

Det första resultatet av Jobs och Ives allians var iMac G3. Precis som Macintosh fjorton år tidigare hade den presenterats i Flint”s De Anza College auditorium den 6 maj 1998. Den monoblockiga datorn med CRT-skärm hade en helt ”galen” futuristisk design. Med Jobs ord ”var det som om den hade kommit från en vacker planet bebodd av extraordinära konstnärer”.

Den första generationens iMac såg ut som en rymdfarkost, en vattendroppe och till och med som en lampa från Luxo Jr, Pixars historiska kortfilm. Designen är gjord av transparent plast i Bond Blue, färgen på vattnen utanför kusten, och har äntligen uppnått den harmoniska förening av interiör och exteriör som är så viktig för Jobs. Jag har senare köpt några fler plastfärger till iMac G3. ”Baksidan av vår dator är bättre än framsidan av alla andra datorer”, förklarade Apple stolt. Det som var det främsta kännetecknet för designen var ett bekvämt handtag som var infällt i datorns kropp och som inbjöd dig att röra vid det:

När vi visade projektet för ingenjörerna gav de genast 38 skäl till varför det inte kunde genomföras. Och jag sa: ”Nej, det måste genomföras”. ”Varför det?”  – frågar de. ”För att jag är företagets VD”, svarade jag, ”och jag tror att det går att göra. Och de var tvungna att följa dem.

iMac blev den snabbast säljande datorn i Apples historia. Ungefär en tredjedel av försäljningen kom från personer som aldrig tidigare hade köpt en dator – så Jobs har återigen lyckats skapa en produkt ”som inte skrämmer folk”. Framgången med iMac G3 bidrog till att popularisera USB-gränssnittet bland tillverkare av kringutrustning, vilket framgår av att många av de tidiga USB-enheterna tillverkades av genomskinlig plast för att matcha designen på Apples nya dator.

Från och med då fungerade iögonfallande design och kraftfullt varumärke för Apple. På Macworld Expo 2000 tog Jobs officiellt bort ordet ”interim” från sin titel på Apple och blev permanent VD. Jobs skämtade då om att han skulle kalla sin position för iCEO.

Efterföljande modeller i iMac-serien innehöll LCD-skärmar, men monoblockkonceptet och traditionen av oväntad, innovativ design bibehölls. Särskilt iMac G4, som introducerades i januari 2002, var å ena sidan baserad på idén om en solros, å andra sidan liknade denna dator med en bildskärm på ett rörligt gångjärn återigen en skrivbordslampa.

Apple Store

Steve Jobs var mycket missnöjd med den miljö där Apples produkter såldes. För det första såldes datorutrustning främst i stora köpcentrum. De hade ofta inte ens avdelningar för varumärken – Apple och konkurrerande varumärken kunde finnas på samma hylla, konsulterna var intresserade av att sälja vilken produkt som helst och hade liten förståelse för dess kapacitet, för att inte tala om produktens ”filosofi”, som för Jobs alltid var i första hand. Försäljning via en nätbutik löste problemet endast delvis: det fanns ändå ingen fullständig kontakt mellan Apple och konsumenten. För det andra tenderade elektronikbutikerna att ligga i utkanten, där hyrorna var lägre. Enligt marknadsförarna var detta viktigt för kunderna, eftersom datorer köps sällan och är ganska dyra – man kan åka utanför stan för att få ett bättre pris. Steve Jobs däremot var övertygad om att konsumenten måste få expertråd och köpa produkten nära hemmet.

I slutet av 1999 funderade Jobs på att skapa en egen Apple-butik. Han tog upp två exempel: den negativa erfarenheten av IT-företaget Gateway, som gick i konkurs efter att ha öppnat en egen kedja av förortsbutiker, och den framgångsrika erfarenheten av Gap, som äger en kedja av klädbutiker. Jobs kom fram till att Gateway hade gjort ett misstag, nämligen att de inte tog risken att föra sina butiker nära kunderna, eftersom det annars inte fanns någon grundläggande skillnad mellan att sälja datorer och kläder. Jobs tog sedan in Millard Drexler, chef för Gap, i styrelsen:

Jag lämnade varuhusen för att jag var irriterad över omöjligheten att kontrollera mina egna varor från det ögonblick då de produceras till det ögonblick då de säljs. Steve är likadan – och det är förmodligen därför han anställde mig.

Jobs anställde också Ron Johnson, vice VD för försäljning på Target. Millard rådde Jobs att inte skynda sig att öppna butiken, utan att börja med att i hemlighet modellera den helt och hållet. En tom lagerlokal i Cupertino hyrdes för detta ändamål. Jobs var ofta där, antingen tillsammans med Johnson eller ensam, och gick igenom detaljerna. Så småningom började lagret likna en designstudio.

Sex månader senare var prototypverkstaden klar. Det var ett utrymme med en ingång, uppdelat i fyra delar – enligt antalet huvudprodukter som Apple tillverkade vid den tiden: iMac, iBook, Power Macintosh G3 och PowerBook G3. Sedan insåg Johnson att detta koncept inte fungerade – sektionerna borde inte vara separerade efter produktlinje utan efter syfte: musik, video osv. Jobs blev rasande, men var tvungen att acceptera att Johnson hade rätt. Vi var tvungna att skjuta upp öppnandet av butiken några månader och göra om allt från början.

De två första Apple Stores öppnar den 19 maj 2001: Tyson”s Corner i McLean, Virginia, och Glendale Galleria i Glendale, Kalifornien. Butikerna är inredda enligt Bauhaus-traditionen och den arkitektoniska minimalismen. Trä, sten, stål och glas kombineras i den diskreta och lakoniska inredningen. Jobs själv utformade och godkände varje detalj, från golven i toskansk sandsten och de unika glas-trapporna till affischer och väggbrytare. Idén till ”Genius Bar”, en blandning av en bar och en reception, kom från Johnson. Han föreslog att Apples bästa experter skulle placeras som konsulter i denna avdelning och att de skulle kallas ”genier”. Jobs kritiserade först idén för att vara pretentiös och sa att de inte var ”genier” utan töntiga nördar, men godkände senare Johnsons förslag.

Analytiker hade förutspått att Apple Stores skulle misslyckas, men efter tre år hade Apple-butikerna i genomsnitt 5 400 besökare i veckan. Sedan 2012 finns det fler än 370 Apple Stores i drift över hela världen, och fler än 50 är på gång. Apple Stores genererar mest intäkter per kvadratmeter, inte bara i USA utan även i Europa. Fansen ser fram emot öppnandet av varje ny butik lika mycket som de ser fram emot lanseringen av en ny Apple-enhet, och öppnandet är en lika stor fest. Apple Stores kommersiella och marknadsföringsmässiga framgångar har uppmuntrat andra företag att öppna egna märkesbutiker.

iTunes

Vid sekelskiftet 1900 blomstrade IT-industrin. Digitalfotografering var på stark frammarsch. CD- och DVD-enheter med möjlighet att spela in data blev tillgängliga. Peer-to-peer-nätverk gjorde det möjligt att dela med sig av all slags information och få den praktiskt taget gratis. Detta var en enorm outnyttjad marknad som ingen, förutom CD-producenterna, var seriöst engagerad i och som måste effektiviseras i förväg för att gå med vinst. Samtidigt drabbades de allra flesta teknikföretag av dotcom-kraschen år 2000. Marknaden för persondatorer stagnerade också. Mot denna bakgrund kom Steve Jobs med den globala visionen om datorn som ett digitalt nav, komplett med bärbara kompakta enheter, enkel programvara för medieinnehåll och bekväma nätverkstjänster. Detta skulle bli ett genombrott för branschen, och Apple, som tillverkar både datorer, kringutrustning och programvara, verkade vara det enda företag som kunde ta sig an en sådan enorm uppgift.

När alla drog åt svångremmen bestämde vi oss för att denna nedgång var bra för oss. Vi fortsatte att investera i forskning och utveckling, fortsatte att uppfinna, så att vi när krisen var över skulle ligga ett steg före konkurrenterna.

Detta monumentala företag började med att skapa programvara av hög kvalitet. Videoredigeraren iMovie följde med iMac, och datorn var utrustad med en snabb serieport FireWire för videoöverföring, vilket var utgångspunkten. Därefter blev iMovie den första komponenten i iLife-mediesviten. Den 9 januari 2001 introducerades den universella mediespelaren iTunes. Den baserades på det arbete som utfördes av de tidigare Apple-anställda Bill Kincaid, Jeff Robbin och Dave Heller, SoundJam MP. Alla tre återvände till Apple efter att företaget köpte upp SoundJam. Jobs var starkt involverad i att förfina och förenkla spelaren.

iPod

En viktig del av den digitala hubben var att vara en minispelare. MP3-spelare med flashminne kom ut på marknaden i slutet av 1990-talet, men Jobs var inte nöjd med någon av dem: de var komplicerade och dyra enheter med begränsad kapacitet – de kunde bara innehålla ett halvt eller två dussin låtar i bra kvalitet. CD-spelare i MP3-format fungerade inte heller: de var för stora, besvärliga att skriva och opålitliga. De bestämde sig för att konstruera en egen enhet speciellt för att köra iTunes på iMacs. John Rubinstein, vice ordförande för teknik, lyckades få tag på Toshibas experimentella 1,8-tums 5 GB hårddiskar. Rubinstein utformade även de andra komponenterna och lät Tony Fadell, ingenjören, sätta ihop det hela. Jonathan Ive har föreslagit en vit färg för hela enheten. De vita öronsnäckorna såg särskilt konstiga ut, men Jobs stödde Ives och iPod-användarna fick chansen att sticka ut ur mängden. För att begränsa den olagliga distributionen av innehåll beslutade Jobs att tekniskt förbjuda nedladdning av musik från iPod till andra enheter och att skriva ”Don”t Steal Music” på spelarens förpackning. Jobs tog också bort på/av-knappen, och detta har blivit ett kännetecken för många Apple-enheter – de ”somnar” helt enkelt när de är inaktiva och ”vaknar” när någon knapp trycks in.

Den första generationen iPod släpptes den 23 oktober 2001. Jobs skrotade iMac-reklamkampanjen och räknade korrekt med att försäljningen av iPods skulle öka efterfrågan på datorer också. Reklamkampanjen byggde inte på spelarens funktionella fördelar, de var för uppenbara för det. iPod:n placerades som ett kulttillbehör och fick verkligen den statusen: över hundratusen spelare såldes i slutet av 2001 och över 300 miljoner enheter såldes på tio år. Under 2005 var en anmärkningsvärd trend i det offentliga livet i USA att man diskuterade innehållet i iPods offentliga personer, ända upp till USA:s president.

I och med lanseringen av iPod blev Apple en viktig aktör inom musikindustrin. Företaget tillverkade olika varianter av spelaren: med hårddisk och flashminne, med videouppspelningsmöjligheter, med pekskärm och utan pekskärm alls. Det sistnämnda alternativet föreslogs av Jobs under den successiva miniatyriseringen av enheten och var till mångas förvåning enormt efterfrågat.

Eddy Cue, chef för iTunes Store, förutspådde en miljon försäljningar under de första sex månaderna, men i stället såldes en miljon låtar ut på sex dagar. Apple Corporation gick självsäkert in på en ny marknad och Jobs kallade öppnandet av iTunes Store för en förändring i musikbranschens historia. I juni 2011 såldes den 15 miljarderste låten. Filmer, tv-program, ljudböcker och annat medieinnehåll säljs också i butiken. Konkurrenternas försök att skapa en tjänst som liknar iTunes Store har inte varit särskilt framgångsrika.

iPhone

Den fenomenala framgången för iPod gav inte Jobs någon sinnesfrid. Utvecklingen av mobiltelefoner hade redan lett till en minskad efterfrågan på kameror och digitalkameror, och Jobs insåg att telefonen snart skulle absorbera alla tänkbara funktioner, vilket innebar att oavsett hur praktisk en musikspelare var så skulle den vara oanvänd. Apple var absolut tvunget att skapa sig en nisch på mobiltelefonmarknaden. Ett försök att ta den enkla vägen genom att kombinera ansträngning och teknik med en erfaren tillverkare misslyckades: Motorolas hybrid av iPod och RAZR, kallad ROKR, fick dåliga recensioner. Man beslutade då att modifiera iPod internt genom att lägga till telefonfunktioner i spelaren.

Samtidigt höll Apple på att utveckla sin egen surfplatta för internet, för vilken man uppfann ett multi-touch-gränssnitt. Detta projekt lades dock på is eftersom telefonen hade högre prioritet. Surfplattans gränssnitt anpassades till storleken på telefonens skärm, och det pågick ytterligare arbete i två riktningar: en grupp försökte göra om iPod genom att behålla enheten, den andra arbetade på en multitouch-skärm. Det praktiska hjulet för att bläddra i listor visade sig vara helt olämpligt för att ringa, och den andra versionen började tillverkas. I början av 2005 köpte Apple FingerWorks, ett företag som konstruerade och tillverkade multi-touch-kontrollpaneler.

På Jobs begäran togs det mekaniska tangentbordet bort och programvaran tog över helt och hållet. Jobs gav upp plastskärmen och bestämde sig för att prova en ny typ av material, glas. Den måste vara mycket stark och reptålig. Materialet, som hade utvecklats på 1960-talet och som då inte användes, hamnade i Corning Glass katalog. Jobs övertalade företagets ledning att sätta upp en massproduktion av glaset inom en mycket snäv tidsram. För att göra detta byggdes en av Corning Glass fabriker om över en natt.

Efter nio månaders hårt arbete insåg Jobs att telefonens design inte passade honom. Dess främsta trumfkort var den stora glasskärmen, men den överväldigades visuellt av metallhöljet. Jobs rådfrågade Ive och meddelade det till teamet:

Ni fick nästan sätta livet till med den här designen, men vi kommer att ändra den. Vi kommer att arbeta på kvällar och helger om du vill, vi kan dela ut vapen så att du kan skjuta oss på en gång.

Glasskärmen fördes hela vägen till kanten, så att endast den smala remsan i slutet återstod. Detta gjorde alla delar av skärmen visuellt dämpade och gjorde telefonen mer behaglig att röra vid, men layouten av de interna komponenterna måste ändras.

Telefonen presenterades i januari 2007 på den traditionella Macworld Expo. Isaacson tenderar att betrakta denna presentation som den bästa i Steve Jobs karriär. Enligt opinionsundersökningar kände 6 av 10 amerikaner till att den släpptes den 29 juni 2007. Time Magazine förklarade den som årets uppfinning. Senare ändringar innebar att nya funktioner lades till, bland annat röststyrning och den virtuella assistenten Siri.

I juli 2008 lanserades App Store på iTunes. Tredjepartsutvecklare fick skapa appar, men de var tvungna att gå igenom Apples obligatoriska godkännandeprocess: Jobs kunde ge användarna viss frihet utan att ge upp fullständig kontroll.

På fem år har mer än 250 miljoner iPhones sålts, vilket har genererat uppskattningsvis 150 miljarder dollar i intäkter för Apple.

iPad

Steve Jobs hade många sjukdomar under de kommande åren, men deltog ändå i utvecklingen av iPad-surfplattan. Jobs och jag har beställt två dussin liknande enheter från olika tillverkare för att bestämma vilken formfaktor som är bäst. Den 27 januari 2010 höll Jobs en iPad-presentation. Ingen av hans tidigare presentationer hade varit så väntad, och pressen jämförde Jobs med Kristus och Moses, som förde fram förbundets tavlor till folket. Själva presentationen gjorde dock många besvikna. Jobs presenterade iPad som den felande länken mellan en smartphone och en bärbar dator, som det ”rätta” alternativet till en netbook. Publiken förstod inte mycket och kände inte fördelarna med dessa tabletter. Särskilt Bill Gates fick tillfälle att upprepa att framtiden ligger i netbooks med mekaniskt tangentbord och stylus och att iPad är ”en bra läsare och inget annat”. Reklamkampanjen var också ganska oartikulerad och för vanlig för Apple.

Själva iPad, som började säljas den 3 april 2010, är ett svar på de många frågorna. På mindre än ett år, i mars 2011, hade 15 miljoner enheter sålts. Enligt vissa uppgifter var det den mest framgångsrika lanseringen av en konsumentprodukt i historien. På iPad kördes majoriteten av iPhone-appar, följt av en boom i skapandet av många iPad-appar av tredjepartsutvecklare och privata utvecklare. Den kostnadsfria e-boksläsaren iBooks följde med iPad och iBookstore lanserades, som konkurrerar med Amazon.

iPad 2 lanserades den 2 mars 2011. Steve Jobs kallade konkurrenter som redan hade släppt liknande iPads för ”copycats” och förklarade 2011 för ”iPad 2:s år”. Jobs var särskilt stolt över det avtagbara fodral med magneter som han själv har designat tillsammans med surfplattan. En annan av hans huvudpunkter var att motbevisa den allmänna uppfattningen att iPad inte är en enhet för skapande utan för konsumtion. För att förbättra bilden av produkten ägnade Jobs en stor del av presentationen åt att visa upp några av de mest kreativa apparna, iMovie och GarageBand.

Status

Steve Jobs blev miljonär vid 25 års ålder, då han hade en förmögenhet på 256 miljoner dollar. I slutet av sitt liv ägde han 5,426 miljoner Apple-aktier till ett värde av 2,1 miljarder dollar. Jobs ägde också 138 miljoner aktier i Disney, som han fick i utbyte mot försäljningen av Pixar Studios, som var värd 4,4 miljarder dollar. Samtidigt fick han en årslön på bara 1 dollar när han var Apples VD. Jobs skämtade om att han fick 50 cent för att komma till jobbet och ytterligare 50 cent för sin effektivitet. Tidningen Forbes uppskattade Steve Jobs nettoförmögenhet till 7 miljarder dollar 2011 och rankade honom som den 39:e rikaste mannen i USA.

Ledarstil

Jobs vägleddes av Alan Kayes berömda princip – ”det bästa sättet att förutse framtiden är att uppfinna den”. Jobs försökte alltid placera Apple och dess produkter i framkant inom informationsteknologibranschen genom att förutse och sätta trender, åtminstone när det gäller innovation och stil. Han uttryckte detta själv i slutet av sitt tal vid Macworld Expo-konferensen i januari 2007:

Det finns ett gammalt Wayne Gretzky-citat som jag älskar. ”Jag rusar dit pucken kommer att vara, inte dit den har varit”. Och det har vi alltid försökt göra på Apple. Från allra första början. Och det kommer vi alltid att göra.

När Steve Jobs på 60 Minutes fick frågan om den ideala affärsmodellen svarade han:

Min affärsmodell är The Beatles: De var fyra killar som höll varandras negativa tendenser i schack, de balanserade varandra. Och det totala resultatet var mer än summan av alla delar. Stora saker i näringslivet görs aldrig av en person – de görs alltid av ett team.

Ändå var Jobs en krävande och auktoritär perfektionist som ofta var orubblig i sina bedömningar. I början av 1980-talet var han despotisk, bryskt och envis i sitt arbete med Macintosh. Det fanns till och med en skämtsam årlig tradition i koncernen att dela ut ett särskilt pris till den anställde som lyckades kämpa hårt mot Jobs. Hans underordnade respekterade honom dock alltid och erkände att Steve oftast hade rätt, annars kunde han ifrågasättas. När det gällde designfrågor var det ingen som försökte argumentera med Jobs och han hade full frihet att fatta beslut. Den enda Apple-anställda vars åsikter Jobs ansåg vara lika viktiga som sina egna var Jonathan Ive:

Steve är väldigt snabb med att döma, så jag visar honom inget inför andra människor. Han kanske säger ”det där är skit” och drar ner på idén. Jag anser att idéer är mycket ömtåliga och att de bör hanteras med försiktighet när de befinner sig i utvecklingsstadiet. Jag insåg att om han blev arg på grund av det skulle det bli så tråkigt eftersom jag visste att det var så viktigt.

Enligt Atkinson skulle Jobs välkända fras ”Det här är skit” förstås som ”Bevisa för mig att det här är den bästa lösningen”. Dessutom fick inte alla Jobs egna idéer stöd, och när han kände det ”glömde” han helt enkelt bort dem efter ett tag.

Jobs var en av de mest karismatiska ledarna. Bud Tribble, chef för Macintosh-utvecklingsgruppen, myntade termen ”reality distortion field” för att beskriva Jobs karisma och inflytande på sina underordnade. Tribble hävdade att termen var hämtad från Star Trek. Termen har sedan dess också använts för att hänvisa till uppfattningen om Jobs prestationer. Andy Herzfeld definierar ”reality distortion field” som Steve Jobs förmåga att övertyga sig själv och andra att tro på nästan vad som helst med hjälp av en kombination av charm, karisma, bravado, överdrifter, marknadsföring, försonlighet och uthållighet. Jobs så kallade verklighetsförvrängande fält har också kritiserats för att det skapar en känsla av att det omöjliga är möjligt:

Han förvränger verkligheten genom att föreställa sig saker som inte kan vara – till exempel när han säger att jag kan komma på en design för Breakout på några dagar. Du inser att det är omöjligt, men i slutändan visar det sig att Steve har rätt.

Efter att termen blev allmänt känd användes den ofta i pressen för att beskriva Jobs inflytande på allmänheten, särskilt i samband med tillkännagivanden av nya produkter.

Jobs karaktär mjukades upp något efter att han lämnade Apple och började arbeta för NeXT. Enligt animatören Floyd Norman ingrep han till exempel aldrig i Pixars filmskapares kreativa process. Annars var Jobs trogen sig själv, till exempel när han diskuterade den möjliga framtiden för en utveckling av Pixar:

Jag växte upp i en baptistförsamling och minns religiösa möten med karismatiska men orena predikanter. Steve hade samma sätt att arbeta med sin tunga och vävde ett nät av ord som det var svårt att ta sig ur.

Tidningen Fortune förklarade Jobs som ”en av Silicon Valleys ledande egotrippare” och hans tidigare kollega Jeff Raskin sa en gång att Jobs skulle kunna vara ”Frankrikes stora kung”. En kommentar till Steve Jobs temperamentsfulla ledarstil finns i Michael Moritz” Little Kingdom, Alan Deutschmans The Second Coming of Steve Jobs och iCon. Steve Jobs” av Jeffrey Young och William Simon. 1993 toppade Jobs Fortunes lista över USA:s tuffaste chefer.

Uppfinningar och projekt

Steve Jobs estetiska känsla var starkt influerad av zenbuddhismen: som designer hade Jobs alltid en förkärlek för enkelhet och till och med minimalism, och i sitt beslutsfattande förlitade han sig i hög grad på intuition.

Sedan den 6 oktober 2011 är Jobs meduppfinnare på 312 amerikanska patent för design och uppfinningar som rör datorer och handhållna enheter, användargränssnitt (inklusive pekskärmar), ljudhögtalare, tangentbord, nätadapter, stegar, spännen, ärmar, bälten och väskor. De flesta patent gäller inte tekniska innovationer utan designlösningar. Det finns 43 patent på uppfinningar i USA. Ett patent för användargränssnittet Dock i Mac OS X med en ”inzoomfunktion” beviljades dagen innan han dog.

Steve Jobs och Microsofts vd Bill Gates är på samma sida, de är pionjärer i datorrevolutionen. De har båda förmånen att vara de första att se en framtid där det finns en dator i varje hem. Båda spelade en avgörande roll i processen. Den första, som var utrustad med mycket intuition, hade utvecklat en känsla för design och en säljare. Den andra, en erfaren och försiktig affärsman, hade en talang för programmering som han aldrig tröttnade på att framhålla.

I januari 1976, innan Apple grundades, skrev Gates ett öppet brev till ”Homemade Computer Club” som bestod av Jobs och Wozniak. I brevet förebrådde Gates klubben för dess policy för distribution av fri programvara eftersom en av dess produkter var Altair BASIC, som han själv utvecklat. Detta var ett allvarligt prejudikat i programvarulicensernas historia.

Apple stod redan stadigt på fötterna, medan Microsoft tog sina första steg. 1984 utvecklade Gates och hans kollegor det första kalkylbladet (Excel) och det första ordbehandlingsprogrammet (Word) för den nyligen lanserade Macintosh. Microsoft utvecklade sitt eget Windows-operativsystem som byggde på samma principer som Mac: en mus och ett grafiskt fönstergränssnitt. Jobs rasade och anklagade Gates för svek och stöld, vilket Bill svarade lugnt:

Du vet, Steve, jag tror att det finns en annan synvinkel. Låt oss säga att vi båda har en rik granne som heter Xerox, och att jag bryter mig in i hans hus för att stjäla en TV och upptäcker att du är snabbare än jag.

I januari 1982 kom man överens om att Microsoft inte skulle vidta några åtgärder i denna riktning under ett år. Men Macintosh-versionen försenades och i november 1983 ansåg Bill Gates att han var fri från sina skyldigheter gentemot Jobs och tillkännagav att han skulle utveckla Windows för de mer populära IBM-kompatibla maskinerna. Förhållandet mellan dem försämrades dock: Gates såg ner på Jobs för att han inte kunde programmera, medan Jobs kallade Gates för en man utan smak eller fantasi, en slapphänt som alltid ”skamlöst stal andras idéer”:

Historien om ”Windows kopierat från Mac” var en verklig stötesten mellan de två jättarna. Jobs fortsatte att säga ”Vi är bara splittrade! Bill har inga bromsar på sitt samvete!” Den andra svarade: ”Om han verkligen tror det har den stackars killen helt tappat verklighetsuppfattningen.” På 1990-talet slog Windows konkurrenterna i ”kriget om operativsystem” med bred marginal och fick i praktiken monopol. Men det stoppade inte Jobs, som även då fortsatte att säga:

Microsofts enda problem är att de inte har någon smak alls. Inte i en särskild mening, utan i en allmän mening: de strävar inte efter originalitet, de har ingen kultur för att arbeta med produkten. Jag är inte orolig för deras framgång, de förtjänar den… i allmänhet. Men det gör mig ledsen att de producerar en tredje klassens produkt.

Oenigheten mellan Jobs och Gates berodde på deras fundamentalt olika syn på arbete. Medan Jobs var en ivrig anhängare av total kontroll och ett slutet vertikalt system för produktion och handel, stödde Gates ett horisontellt system baserat på produkt- och tekniklicenser, vilket var Microsofts credo och gjorde det möjligt för företaget att dominera programvarumarknaden. Ibland eskalerade förhållandet mellan dem mer än vanligt, till exempel när Gates, som de facto var monopolist, vägrade att skapa programvara för NeXT-datorer och nästan skrattade åt Jobs nya projekt, som hade lämnat Apple.

När Steve Jobs återvände till Apple 1997 bestämde han sig för att sätta stopp för detta krig, som redan hade resulterat i ett dussintal öppna stämningar. Jobs erbjöd Gates en investering på 150 miljoner dollar i Apple och utvecklingen av Mac-kompatibel programvara. Han förklarade situationen för Gates på följande sätt: om stämningarna fortsatte skulle Microsoft tvingas betala Apple en förmögenhet, men även innan dess skulle Macintosh-varumärket helt enkelt kunna försvinna. Affären tillkännagavs vid konferensen MacWord Expo i Boston den 9 juli 1997. Microsofts chef dök upp på en stor skärm. Det var en fantastisk syn – den enorma Bill som stod över den lille Steve och den förbluffade publiken. Jobs erkände senare att detta var ett av hans allvarligaste misstag. Journalisterna missade inget tillfälle att dra en kittlande parallell mellan Gates och Big Brother från en Apple-reklam från 1984.

Under 2000-talet, när båda företagen dominerade IT-marknaden, förbättrades relationen mellan entreprenörerna. Under All Things Digital Teleforum 2007 överöste de två, som gäster till Wall Mossberg och Kara Swisher, varandra med lovord. Inför de som en gång såg deras rivalitet utropade Gates:

Jag har sett Steve fatta beslut som bygger på en känsla för människor och produkter som jag har svårt att förklara. Han har helt enkelt ett helt annat sätt att se på affärer, som liknar magi, enligt min mening. Och då sa jag till mig själv: Wow!

Jobs avslutade sitt återkomsttal med att skåla för oss båda och med ett tårfyllt rop. Sommaren 2011 gjorde Bill Gates ett sista besök hos Steve Jobs, vars sjukdom redan hade nått ett kritiskt stadium. De tillbringade ungefär tre timmar tillsammans i vardagsrummet i Palo Alto och diskuterade mycket livligt. Gates avslutade samtalet med att säga: ”Jag har alltid trott att den öppna horisontella modellen skulle vinna. Men ni har lyckats bevisa att den slutna vertikala modellen också kan vara framgångsrik.” ”Din modell fungerar också”, svarade Jobs.

Steve Jobs var inte heller särskilt tillmötesgående gentemot andra aktörer i branschen. Till exempel hade han ett offentligt gräl med Dell Computers vd Michael Dell som började 1987 när Jobs kritiserade Dell för att producera ”icke-innovativa beige lådor”. När Michael Dell vid ett Gartner-symposium i oktober 1997 fick frågan om vad han skulle göra om han ägde det krisdrabbade företaget Apple Computer svarade han: ”Jag skulle stänga ner det och ge tillbaka pengarna till aktieägarna.” 2006 skrev Jobs ett e-postmeddelande till alla anställda när Apples börsvärde översteg Dell. Det stod:

Till alla medlemmar i teamet. Michael Dell visade sig vara en dålig förutsägare. Apple är värt mer än Dell vid dagens handelsstängning. Aktier går upp och ner och saker och ting kan förändras i morgon, men idag är en bra anledning att tänka efter. Steve.

Jobs visade återigen sin hämndlystnad 2010 när det gällde tillgången till Adobe Flash-teknik på iOS-plattformen. Jobs stod grundaren John Warnock nära och hjälpte honom att utveckla Adobe Illustrator för Mac i början av 1980-talet. Men Warnock gick i pension 1999 och nya chefer vägrade att anpassa Adobe-produkterna, särskilt Photoshop, till iMac. Jobs gjorde hämnd tio år senare och sa:

Ur teknisk synvinkel är Flash en massa pasta som är meningslös och som har allvarliga säkerhetsproblem. <…> Med Warnock borta är Adobes själ borta. Han var en riktig uppfinnare, han och jag stod varandra nära. Han ärvdes av ett gäng blåögon och företaget förvandlades till skit.

Jobs var omgiven av både fiender och vänner. Han var ständigt i krig med någon. I början av sin karriär var hans största fiende IBM. Sedan tog Microsoft och Bill Gates personligen över i flera år. Mot slutet av sitt liv tog Steve Jobs upp kampen med Google och historien upprepade sig – operativsystemet Android för mobila enheter kom till. Enligt Jobs var operativsystemet inget annat än ett oanständigt plagiat av iOS. Trots detta befordrade Jobs en av Googles chefer, Eric Schmidt, att ingå i Apples styrelse. Detta hindrade dock inte Jobs från att 2010 meddela Schmidt att hans företag agerade skrupellöst och att han föredrog att Google slutade stjäla idéer från Apple med fem miljarder i ersättning. Jobs sa att han var redo att starta ett ”termonukleärt krig” mot Android och Googles mobila enheter för att sätta stopp för deras existens en gång för alla.

Apple försöker fortfarande att få sin vilja igenom domstolarna, även utan Steve Jobs. Ändå gick Jobs under sin sista sjukskrivning 2011 med på att ta emot Larry Page, Googles grundare och nya chef, i Palo Alto. Page behövde Jobs råd. ”Min första impuls var att säga åt honom att dra åt helvete. Men sedan tänkte jag och sa till mig själv att när jag själv var ung fick jag hjälp av alla runt omkring mig, från Bill Hewlett till ingenjören som bodde i samma hus som jag och som var någon slags höjdare på HP. Sedan erbjöd jag honom ett möte”, berättade Jobs. Han berättade för Page om vikten av rätt bemanning och att man inte bör producera mer än fem stora produktlinjer eftersom resten ”kommer att dra ner dig och du kommer inte att märka hur du kommer att bli som Microsoft”.

Jag försökte hjälpa honom och kommer att försöka hjälpa människor som Mark Zuckerberg. Det är så jag vill tillbringa resten av mitt liv. Jag kan hjälpa nästa generation att minnas de stora företagens prestationer och fortsätta traditionen. Dalen var en gång en stor hjälp för mig. Och nu måste jag försöka återgälda det.

Aric Hesseldahl från tidningen Businessweek noterade att ”Jobs är inte särskilt känd för välgörenhet” jämfört med Bill Gates insatser. Till skillnad från Gates skrev Jobs inte under Warren Buffetts givarlöfte, som ålägger världens rikaste miljardärer att ge minst hälften av sin förmögenhet till välgörenhet. I en intervju med Playboy 1985 sa Jobs om sin inställning till pengar: ”Problemet är att bestämma hur du ska investera dem i världen: ge bort dem eller göra investeringen till ett uttryck för dina värderingar.” Jobs tillade också att han skulle öppna en offentlig stiftelse när han hade tid, men att han för tillfället gjorde det privat.

Efter att ha återtagit kontrollen över Apple 1997 stängde Jobs alla filantropiska program för företaget. Jobs vänner berättade för New York Times att han trodde att Apples tillväxt skulle göra mer nytta än välgörenhet. Senare, under Jobs, skrev Apple på för att delta i Product Red-programmet och släppte röda versioner av enheter som gick till välgörenhet. Apple började spendera mer pengar på välgörenhet, och Product Red-projektets ledare, sångaren Bono, citerade Jobs för att han sa: ”Det finns inget bättre än möjligheten att rädda liv”. Enligt Bono har Apple blivit den största givaren till den globala fonden för aidsbekämpning.

Familjen Jobs stödde USA:s demokratiska parti och var vän med familjen Clinton. Jobs sov till och med i Lincolns sovrum i Vita huset. Han var vän med familjen Clinton och Jobs sov till och med i Lincolns sovrum i Vita huset.

I oktober 2010 besökte USA:s president Barack Obama Silicon Valley där han träffade Steve Jobs. Mötet varade i 45 minuter och Jobs höll en mycket oberoende ton: han kritiserade det amerikanska utbildningssystemet som hopplöst föråldrat och sa till Obama att det ”inte kommer att hålla längre än en mandatperiod”. Enligt Jobs borde lärandet vara en process av nära samverkan mellan eleverna på grundval av digitala läromedel, och lärarnas fackföreningar hindrar utbildningsreformen. I februari 2011 besökte Obama återigen Silicon Valley, där han träffade företrädare för IT-industrin. Vid middagen satt Jobs bredvid presidenten och deltog aktivt i samtalet. Han föreslog att alla utländska studenter som tar en ingenjörsexamen i USA ska få arbetsvisum. Obama svarade att det kunde göras inom ramen för Dream Act, som blockerades av republikanerna. Efter mötet sade Jobs: ”Presidenten är en smart man, men han förklarade hela tiden för oss varför det ena eller andra inte kunde göras. Det gjorde mig förbannad”.

Aktieoptioner retroaktivt

Steve Jobs var villig att arbeta för nästan ingenting, men han tog gärna emot generösa bidrag från Apples styrelse i form av stora aktieoptioner och krävde till och med sådana gåvor åt sig själv och förklarade att det inte handlade om pengar i sig, utan om ett rättvist erkännande.

År 2001 fick Jobs optioner på 7,5 miljoner aktier i Apple med ett lösenpris på 18,30 dollar. År 2006 framkom det dock att optionerna hade beviljats retroaktivt, med ett lösenpris på 21,10 dollar. Detta innebar att om optionerna hade utnyttjats skulle Jobs ha fått en odeklarerad inkomst på 20 miljoner dollar genom att överskatta Apples inkomster med samma belopp. Fallet var föremål för aktiva straffrättsliga och civilrättsliga utredningar och Jobs kan komma att drabbas av ett antal straffrättsliga anklagelser och civilrättsliga påföljder. En oberoende intern Apple-utredning, som avslutades den 29 december 2006, visade att Jobs visserligen hade förvarnats om problemen, men att han inte var fullt medveten om dem och att de optioner som han hade beviljats hade återlämnats utan att ha utnyttjats 2003. Skulden för det inträffade lades på Apples advokat och företagets tidigare ekonomichef, som agerade på Jobs direkta instruktioner. Skandalen ledde till en markant nedgång i Apples aktie och till att flera av företagets högsta chefer fick sparken.

Det minskade aktieägarvärdet till följd av bedrägeriet och den efterföljande skandalen ledde i sin tur till ett antal stämningar från aktieägare mot företagets ledning. Den 1 juli 2008 lämnades en grupptalan på 7 miljarder dollar in mot flera av medlemmarna i Apples styrelse, däribland Jobs. Apples ledning lyckades nå en uppgörelse med aktieägarna genom att betala ett antal ersättningar.

Obehöriga biografier

År 2005 skickade John Wiley & Sons, ett förlag som specialiserar sig på akademisk, pedagogisk och teknisk litteratur, ett introduktionsexemplar av den obehöriga biografin ”iCon. Steve Jobs.” Som svar fick man en order från huvudkontoret att dra tillbaka alla böcker från detta förlag från Apple Store, inklusive den populära serien ”…för Dummies”. Det finns ingen officiell kommentar från Apple-representanter om detta beslut. Bokförfattaren Geoffrey Young sade: ”Företaget hade inga klagomål på fakta i boken, men av någon anledning ville de inte att den skulle publiceras.” Enligt uppgift kom ordern från Steve Jobs personligen. Förlaget beklagade Apples beslut, men konstaterade att Applebutikerna inte är den viktigaste delen av förlagets inkomster. I juli 2010 meddelade förlaget att dess böcker snart skulle finnas tillgängliga på iPad.

Trakasserier av bloggare

Jobs var mycket återhållsam när det gällde sina tal vid produktlanseringar och krävde största möjliga sekretess ända till sista stund. 1998 grundade Nicholas Charelli, som kallade sig Apple-fan, ThinkSecret.com, där han publicerade exklusiv information om Apple-produkter innan de presenterades officiellt. En del av materialet visade sig bara vara rykten och bekräftades aldrig, men det fanns också en del riktig insiderinformation som läckte från företaget, vilket gjorde sajten extremt populär bland Apple-entusiaster. I december 2004 publicerade webbplatsen uppgifter om en ny Mac mini, som presenterades officiellt bara två veckor senare. En stämningsansökan lämnades in mot webbplatsens ägare. Förfarandet pågick i cirka tre år och avslutades med att resursen avslutades och parterna förlikades, vilket inte offentliggjordes.

Den 25 mars 2010 hittade Brian Hogan en prototyp av en ny iPhone-modell i en bar i en förort till San Francisco, som av misstag hade lämnats där av en Apple-utvecklare. Hogan överlämnade den upphittade enheten till redaktörerna för teknikbloggen Gizmodo som fick en belöning på 5 000 dollar. En artikel om telefonens enhet publicerades på bloggen. Apple lämnade in ett klagomål till åklagarmyndigheten och journalisternas lägenheter genomsöktes. I slutändan kunde bloggarna, genom att gå med på att återlämna provet till företaget, undvika anklagelser om häleri av stöldgods. Om det skulle räknas som stöld riskerar Hogan upp till ett års fängelse. Domstolen ansåg dock att det var möjligt att behandla dem som ett administrativt brott, och Hogan fick villkorlig dom, samhällstjänst och böter. Precis som i fallet med Think Secret pekar Isaacson på Steve Jobs direkta inblandning i utvecklingen av denna konflikt.

Censur på iPhones och iPads

2010 fick konstnären Marc Fiore Pulitzerpriset för sin serie teckningar som hånar George W. Bushs politik. Det faktum att appen med dessa teckningar tidigare hade avvisats av Apple för att eventuellt bryta mot förtalslagstiftningen väckte allmänhetens uppmärksamhet. Företaget hamnade i en dum situation och Jobs var tvungen att be användarna om ursäkt.

Händelsen väckte en debatt om Apples förbud och begränsningar för kunderna. Jobs försökte behålla kontrollen över användarnas handlingar utan att verka censurerande. I synnerhet talades det om att förbjuda pornografi på Apple-enheter. ”De som vill ha porr kan köpa Android”, sa Jobs till en kritiker. När Ryan Tate, redaktör för Valleywag, frågade Jobs om frihetens ideal svarade han att hans uppfattning om frihet innefattade ”frihet från porr” och annat obehagligt och potentiellt farligt innehåll. Jobs insisterade på sin ståndpunkt och debatterade personligen med bloggare som kritiserade hans politik. Den humoristiska webbplatsen eSarcasm.com lanserade en kampanj med sloganen ”Yes, Steve, I want porn”:

Hur som helst gillar vi tanken på ett öppet samhälle utan censur, där det inte finns någon teknodiktator som bestämmer vad vi får och inte får titta på.

Skandalen diskuterades i Apples styrelse. Jobs fick veta att den arrogans som var lämplig för en ambitiös outsider inte var lämplig för en branschledare. Men Jobs sa att det inte fanns någon arrogans i hans position och höll fast vid sin åsikt.

Bortskaffande av elektroniskt avfall

År 2001 lanserade Apple i USA och Kanada ett program för återvinning av elektroniskt avfall, men programmet var ganska begränsat och i denna aspekt halkade företaget efter andra stora IT-aktörer. 2005 svarade Jobs på kritiken mot programmet genom att skälla ut miljöaktivister vid Apples årliga aktieägarmöte i Cupertino i april. Några veckor senare meddelades dock att Apple skulle ta emot iPods gratis i sina butiker. Computer TakeBack svarade genom att flyga en banderoll över Stanford University under examensceremonin när Jobs höll ett tal. På banderollen stod det ”Steve, var inte en minispelare – återvinn allt e-avfall”. År 2006 utökade Jobs Apples återvinningsprogram till att omfatta alla amerikanska kunder som köper en ny Mac. Programmet utökades senare till att omfatta e-avfall från andra tillverkare och efter Jobs död utvidgades det till Europa.

Både i sitt privatliv och i sitt arbete försökte Steve Jobs följa Zen-buddhismens och Bauhaus” principer. Han var också pescetarian (andra källor säger vegetarian eller till och med vegan). Jobs bar vanligtvis en svart långärmad polotröja från Issei Miyake, blå Levi”s 501-jeans och New Balance 991-skor. Enligt Isaacson ville han ha en egen uniform: ”Den var bekväm (förklarade han sin önskan) och gjorde det möjligt för honom att uttrycka sin stil.

Jobs körde en silverfärgad Mercedes-Benz SL 55 AMG utan registreringsskyltar. Enligt Kaliforniens lag har man sex månader på sig att få registreringsskyltar för nya fordon, så Jobs hyrde en ny SL varje halvår. Jobs erbjöds namngivna parkeringsplatser, men han avböjde alltid eftersom han ansåg att det var oanständigt. Samtidigt ansåg han att han förtjänade specialbehandling, undantag från reglerna, och han tillät sig därför att parkera på handikapplatser, vilket blev föremål för skämt som till exempel sloganen ”Park Different”.

Jobs var ett stort fan av Bob Dylan och The Beatles. Han hänvisade till dem många gånger i sina tal, och vid ett tillfälle gav han en intervju i samband med sändningen av en konsert med Paul McCartney. Dagen då Beatles-skivorna dök upp på iTunes Store, efter en 30-årig konflikt med Apple Corps, var en av höjdpunkterna i Jobs liv.

Relationer med biologiska släktingar

Steve Jobs visste länge ingenting om sina biologiska föräldrar. Han var alltid tyngd av detta mörker och av insikten om att han hade övergivits som spädbarn. I början av 1980-talet anlitade han i hemlighet en privatdetektiv, men sökandet gav inget resultat. Strax innan Clara dog vågade Steve fråga henne om sitt förflutna och hon berättade att han hade blivit adopterad. I telefonkatalogen hittade Steve den läkare vars namn stod på hans födelseattest. Han ringde till läkaren, som berättade att alla dokument hade brunnit i en brand. Men dokumenten överlevde och läkaren förseglade dem i ett kuvert där han skrev ”Skicka till Steve Jobs efter min död”. Strax efter att läkaren hade dött fick Jobs dokumenten, som han äntligen fick veta namnet på sin mor – vid tiden för hans födelse en ogift student vid namn Joan Schieble från Wisconsin.

Steve anlitade återigen en detektiv som snart hittade hans biologiska mor. Det visade sig att hon i december 1955, tio månader efter att Steve hade fötts, hade gift sig med hans far, Abdulfattah Jandali, en syrier. År 1957 fick de dottern Mona, men de separerade 1962. Joan gifte sig med skridskoinstruktören George Simpson och hon och Mona tog hans efternamn. Äktenskapet var dock kortvarigt och 1970 började mor och dotter vandra runt och bosatte sig till slut i Los Angeles. Joan gjorde karriär som talterapeut, medan Mona blev författare och bosatte sig på Manhattan.

Steve fortsatte att betrakta Paul och Clara som sina föräldrar och försökte inte träffa Joan för att inte göra dem upprörda. Kort efter att Clara dog i cancer 1986 ringde Steve sin biologiska mamma i Los Angeles och ordnade ett besök. Han gjorde det av nyfikenhet och sa: ”Jag tror att en människas egenskaper bestäms av miljön och inte av arvet. Men det är ändå lite intressant att lära sig om en persons biologiska rötter. Dessutom ville jag försäkra Joan om att jag tyckte att hon hade gjort rätt. Jag ville träffa den biologiska mamman främst för att se om hon mådde bra och för att tacka henne för att hon inte gjorde abort. Hon var bara 23 år och fick gå igenom mycket för att föda mig.” Joan bad honom om ursäkt och en julafton sa han till henne: ”Oroa dig inte. Jag hade en fantastisk barndom. Jag klarade mig väldigt bra.”

Samma dag som Steve stod på sin mammas tröskel ringde Joan till Mona, hans syster. Mona flög in och var snart fast besluten att hitta sin far. Även hon anlitade en privatdetektiv och fick reda på att Jandali hade lämnat universitetet, gått in i restaurangbranschen och hade ett eget café. Mona föreslog att Steve skulle gå till sin far tillsammans, men han vägrade. Jobs bad Mona att inte berätta om sig själv för Jandali, eftersom han inte kunde förlåta honom för att han lämnade sin familj, sin fru och sin dotter, och han litade inte på honom: ”Jag var rik då – plötsligt skulle han utpressa mig eller berätta allt för journalister”. Jandali, som inte visste vem hans son hade blivit, berättade för Monet att han brukade ha ett café i Silicon Valley: ”Till och med Steve Jobs brukade gå dit. Ja, han var generös med sitt te.” Jandali fick senare av en slump reda på att Jobs var hans son, men försökte inte heller träffa honom.

Jobs upprätthåller en vänskaplig relation med Joan Simpson, som bor på ett vårdhem i Los Angeles. När han talade om sina biologiska föräldrar sade Jobs: ”För mig är dessa människor spermadonatorer och äggdonatorer. Jag vill inte förolämpa någon, jag konstaterar bara ett faktum.” Jandali, 80, berättade i augusti 2011 för The Sun att hans försök att kontakta Jobs misslyckades.

Steve Jobs och Mona Simpson blev nära vänner men höll sitt förhållande hemligt under en tid. Mona presenterade Steve på en fest för att fira utgivningen av sin första bok 1986.

Vid sin brors minnesstund sa Mona Simpson:

Jag växte upp som enda barnet i en familj, min mamma uppfostrade mig utan pappa. Eftersom vi var fattiga och jag visste att min far hade emigrerat från Syrien, föreställde jag mig att han såg ut som Omar Sharif. Jag hoppades att han var rik och snäll och att han skulle komma tillbaka till våra liv (och till vår fortfarande omöblerade lägenhet) för att hjälpa oss. När jag senare träffade min far försökte jag tro att han hade bytt telefonnummer och inte lämnat någon ny adress, eftersom han var en revolutionär idealist som byggde en ny värld för det arabiska folket. Även som feminist har jag i hela mitt liv väntat på en man som jag skulle älska och som skulle älska mig. I årtionden trodde jag att min far skulle bli den mannen. Men när jag fyllde 25 år träffade jag en sådan man, och han visade sig vara min bror.

Förhållanden med kvinnor

Jobs hade alltid svårt att hålla tillbaka sina känslor och känslor, vilket även gällde hans privatliv. Han var mycket passionerad och hans omgivning var alltid medveten om hans passioner, eftersom Jobs inte var blyg för att be om råd från dem han litade på, och han gillade att offentligt visa upp spänningen av en ny romans eller längtan efter separation. Många betraktade honom som en romantisk man, även om han i sina relationer med kvinnor ibland var beräknande, självisk, oförskämd och till och med grym.

Steve Jobs kallar sin första kärlek för Chris-Ann Brennan, en hippietjej som han började träffa våren 1972, innan han gick ut gymnasiet. På sommaren lämnade Steve sitt föräldrahem och bosatte sig med Kris i en stuga i bergen ovanför Los Altos, trots föräldrarnas invändningar. Kris var bra på att teckna och Steve spelade gitarr och försökte skriva poesi. Deras förhållande, som varade i många år, kunde inte beskrivas som lätt. De studerade zen tillsammans, tog LSD, hade deltidsjobb och liftade. Steve och Chris höll ständigt på att glida ifrån varandra, Chris dejtade andra, och sedan kom de tillbaka till varandra och bodde på Freedland-gården: ”Det är ett fall av tajt tillsammans och tråkigt isär”, minns Brennan senare. 1976 åkte Chris, som var imponerad av förändringen i Steves liv efter hans återkomst från Indien, dit också tillsammans med deras gemensamma vän Greg Calhoun, men de återvände var för sig och Chris flyttade in i det hus som Steve och Daniel Kottke hyrde tillsammans. Några månader senare blev Kris gravid. Jobs betedde sig som om han inte hade något med det att göra, och det hände inte mycket alls. Han övertalade till och med Kottke att inte lämna dem. I maj 1978 födde Chris en dotter, Lisa Brennan. Jobs fortsatte att förneka sitt faderskap och hävdade att Brennan inte var den enda som dejtade honom. Anlitade advokater övertalade Kottke att vittna om att han aldrig hade sett Brennan i säng med Jobs och samlade noggrant in bevis för hennes andra affärer. Kris skrek att Steve skulle få henne att framstå som en flörtig kvinna så att hon inte skulle behöva ta ansvar, och lanserade skandaler där han krossade tallrikar och möbler. Samtidigt tog Jobs del i sin dotters öde: han övertalade Kris att inte ge barnet till främlingar (eftersom han själv en gång hade blivit bortgiven), han hjälpte henne att välja namn och uppkallade den nya datorn Apple Lisa efter henne, även om han inte ville erkänna det.

Genom att ta avstånd från Brennan tog Jobs delvis avstånd från sin gamla livsstil. Han slutade med hippin”, klippte sig snyggt, köpte en dyr kostym och ändrade sin kost. För att komplettera sin image som framgångsrik affärsman hade Jobs en affär med Regis McKennas anställd på reklambyrån, Barbara Jasinski, en halvt polsk, halvt polynesisk, sällsynt skönhet. Jobs och Jasinski bosatte sig i en herrgård i Tudor-stil. Deras förhållande varade fram till 1982, men tog slut gradvis.

1982 träffade Jobs den berömda folksångerskan Joan Baez. Hon var mycket äldre än Jobs och hade en 14-årig son. Enligt Jobs var det som lockade honom till Baez att hon var ”smart och rolig”. De dejtade varandra i tre år. Elizabeth Holmes, Jobs väninna från Reed College, sa en gång att ”Steve blev Joan Baez älskare till stor del för att Baez var Bob Dylans älskare”, Jobs favoritmusiker. Den obehöriga biografin ”ICon. Steve Jobs” antyder att Jobs skulle ha kunnat gifta sig med Baez, men hennes ålder när de träffades (41 år) gjorde att paret troligen inte skulle få barn. De förblev vänner och Baez skrev senare en hyllning i sina memoarer: ”Till Steve Jobs – för att han fick mig att lära mig ordet ”processor” genom att ställa en i mitt kök.

När Jobs och Baez relation redan var på väg att försämras träffade Steve Jennifer Egan, som studerade vid University of Pennsylvania. Denna romans var kortvarig: ett år senare lät Egan Jobs veta att hon inte tänkte gifta sig än, och de gjorde slut.

I början av 1985 träffade Jobs den enligt honom vackraste kvinnan i sitt liv och hans första sanna kärlek. Hon hette Tina Redse, var hippie och arbetade också inom IT – som datakonsult. När Scully försökte få bort Jobs från Apple, sprang Steve iväg till Europa med Tina för att distrahera honom. De delade en svår barndom, fylld av psykologiska trauman (särskilt Redses far led av psykisk sjukdom), båda sökte efter skönhet och harmoni, båda satte det andliga över det vardagliga. De var också lika i personlighet: Tina var precis som Steve neurotisk, känslig och kunde fälla några tårar. Samtidigt var hon viljestark och struntade lätt i sin ovanliga skönhet, ofta utan smink – och enligt ögonvittnen blev hon ännu vackrare då. Deras romans var mycket stormig, de var passionerat förälskade. Redse var jämlik med Jobs: hon lämnade hans hus och återvände till honom när hon ville. Men trots alla likheter var skillnaderna oöverkomliga. Redse var den snällaste av människor: som volontär hjälpte hon de sjuka och fattiga, försökte skapa en relation med Lisa och till och med med Chris Ann. I detta avseende var hon raka motsatsen till Jobs. Redsay var fascinerad av honom, men kunde inte tolerera hans själviskhet, hans avvisande attityd till människor, hans grymhet och hans tomma, omöblerade hus. De filosofiska skillnaderna var också mycket djupa: Steve talade om en universell estetik som borde ges till människor, Tina accepterade inte Bauhaus, eftersom hon var övertygad om att estetik endast kan vara individuell, att människor föds med en känsla för skönhet och att det inte finns något behov av att lära dem denna känsla. Deras förening var dödsdömd. 1989 tog Steve det desperata steget att fria till Tina. Det följde ett avslag och ett slutgiltigt uppbrott.

Jag kunde inte ha varit en bra hustru till en legend som heter Steve Jobs. Det skulle ha varit fruktansvärt i alla avseenden. <…> Jag ville inte förolämpa honom, men jag stod inte heller ut med att se honom förolämpa andra. Det var för smärtsamt för mig.

Äktenskap med Lauren Powell

Lauren Powell var Steve Jobs enda hustru och, enligt hans egen utsago, den andra kvinnan som han ”verkligen älskade”. Lauren var åtta år yngre än Steve, arbetade på en bank och kom också från en problemfylld familj med fyra barn. Hennes far var pilot och dog hjältemodigt när han tog ett fallande flygplan bort från bostadsområden. Resten av familjens liv med styvfadern var hemskt.

Lauren träffade Jobs i oktober 1989, enligt henne själv, av en slump – hennes vänner hade bjudit in henne till en föreläsning på Stanford Business School där Steve höll ett föredrag. Jobs lade märke till en vacker ung kvinna i publiken och hon berättade skämtsamt att hon hade kommit till föreläsningen för att vinna ett pris – en middag med Steve Jobs själv. Romansen utvecklades snabbt och Lauren vände Jobs huvudet om:

Han var helt fascinerad. Han ringde mig och frågade: ”Tror du att hon gillar mig?” Det var mycket märkligt att få sådana samtal från en känd person.

Den 1 januari 1990 friade Jobs till Powell och gick sedan till jobbet och glömde bort henne under flera månader. I september lämnade Lauren honom, som var förolämpad av Jobs försummelse, men i oktober gav han henne en förlovningsring och två månader senare reste de till Hawaii. När de återvände visade det sig att Lauren var gravid.

Bröllopet ägde rum den 18 mars 1991. Ceremonin förrättades av Jobs Soto Zen-mentor, munken Kobun Chino Otogawa, på Ahwahnee Hotel i Yosemite National Park. Jobs var lyckligt gift, även om han ibland längtade efter Tina:

Lauren är som Tina, men helt annorlunda – tuff, bepansrad. Äktenskapet var alltså en framgång.

Paret fick sonen Reid i september 1991, följt av döttrarna Erin i augusti 1995 och Eve 1998. Jobs ägnade inte mycket tid åt sina barn, särskilt inte åt sina döttrar. Han älskade att umgås med sin son men sa att det var den yngre Eve, en orädd, viljestark och mycket aktiv flicka, som en dag skulle leda Apple och till och med bli USA:s president. Reed blev mycket lik sin far till utseendet, men skilde sig från honom i gott uppförande och mjuk karaktär.

Bostäder

1982 köpte Jobs en lägenhet i San Remo, ett hus i New York med ett politiskt progressivt rykte, där även Demi Moore, Steven Spielberg och Steve Martin hade lägenheter. Men på grund av en besatthet av perfektion fick Jobs aldrig bo där. Med hjälp av James Freed från Bay Yumin Studios renoverade han lägenheten under lång tid, för att sedan sälja den nästan två decennier senare till U2:s sångare Bono.

1984 köpte Jobs Jackling House, en 1600 m² stor herrgård i spansk kolonialstil med 14 sovrum, ritad av George Washington Smith i Woodside, Kalifornien. Trots att den enligt uppgift lämnades nästan omöblerad bodde Jobs i den i nästan ett decennium. Enligt uppgift behöll han sin gamla BMW R60-motorcykel.

Jobs förde Jackling House i förfall med planer på att riva det och bygga ett mindre hus i stället, men lokala bevarare motsatte sig hans planer. I juni 2004 gav Woodside kommunfullmäktige Jobs tillstånd att riva herrgården på villkor att han skulle annonsera ut den i ett år så att de som ville göra det skulle få möjlighet att flytta den någon annanstans och bygga upp den igen. Ett antal personer uttryckte sitt intresse, men ingen överenskommelse nåddes om detta. Senare samma år började en grupp lokala förespråkare att vidta rättsliga åtgärder för att förhindra rivningen. I januari 2007 fråntogs Jobs sin rätt att riva fastigheten genom ett domstolsbeslut. Beslutet upphävdes dock efter överklagande i mars 2010 och herrgården revs i början av februari 2011. Jobs dog utan att ha hunnit bygga något på platsen och den står nu tom.

Jobs och hans familj bodde i ett hus i det privilegierade området Old Palo Alto. I grannskapet ligger John Doerr, Larry Page, Mark Zuckerberg, Andy Herzfeld, Joanna Hoffman och Burrell Smith. Jobs tvåvåningshus i rött tegel, som liknar Cotswolds men har en innergård i kolonialstil, byggdes på 1930-talet av den lokala arkitekten John Carr. Gobbses byggde om det något för att passa familjens behov. Att köpa möbler och vitvaror var en riktig prövning under många månader, eftersom Steve, som han brukar, var angelägen om att göra det enda perfekta valet. På det hela taget ser huset ganska anspråkslöst ut, särskilt som miljardärsbostad, och det sticker inte ut från resten. President Clinton åt middag där med Jobs och 14 VD:ar från Silicon Valley den 7 augusti 1996.

Att vara medveten om döden är det bästa sättet jag vet för att undvika den fälla som tanken på att ha något att förlora leder till. Du är redan naken. Det finns ingen anledning att inte följa ditt hjärtas kallelse.

I oktober 2003 fick Jobs diagnosen bukspottkörtelcancer. I mitten av 2004 tillkännagav han sjukdomen för Apple-anställda. Prognosen för denna form av cancer är vanligtvis mycket dålig, men Jobs visade sig ha en mycket sällsynt, behandlingsbar typ av sjukdom som kallas neuroendokrin tumör med ö-celler. Jobs vägrade att genomgå en operation i nio månader eftersom han inte ville att hans kropp skulle öppnas, vilket han senare ångrade. Han försökte motverka sjukdomen med okonventionell medicin: han försökte sig på vegansk kost, akupunktur, örtbehandling och till och med vända sig till ett medium. I juli 2004 gick Jobs med på att genomgå en pankreasoduodenektomi (”Whipple-operation”), där tumören avlägsnades framgångsrikt, men samtidigt upptäcktes levermetastaser. Jobs meddelade att han hade blivit botad från sin cancer och började i hemlighet själv med kemoterapi. Läkarna kunde delvis sekvensera cancerns arvsmassa och riktad behandling ordinerades. Under Jobs frånvaro var det Tim Cook, Apples chef för internationell försäljning och verksamhet, som ledde företaget.

De följande tre åren var mycket nervpirrande för Apple och dess aktieägare. Jobs hälsa försämrades gradvis, han blev fruktansvärt smal, men han fortsatte att hålla presentationer tills hans utseende diskuterades mer än de produkter han presenterade. Jobs avslöjade inte hela sanningen om sitt hälsotillstånd, utan kallade det för önsketänkande: det var antingen ”en enkel virusinfektion” eller ”hormonell obalans”. Verkligheten var mycket värre: hans cancer hade fått metastaser, han hade liten aptit på smärtstillande medel och immunosuppressiva medel och han var benägen att ofta drabbas av depressioner som han inte ville söka vård för. Uppmuntrande rapporter om hans tillstånd lät inte alls övertygande, och Apples aktier sjönk stadigt.

Den 28 augusti 2008 publicerade Bloomberg av misstag Jobs dödsruna i sin nyhetstjänst för företag. Även om felet rättades snabbt rapporterade många nyhetsbyråer och bloggar om det, vilket förstärkte ryktena om Jobs hälsa. Vid ett Let”s Rock-tal i september 2008 svarade Jobs med att citera Mark Twain: ”Ryktena om min död har varit mycket överdrivna.” Vid en efterföljande mediehändelse avslutade Jobs sin presentation med en bild som löd ”110

Till slut, i januari 2009, erkände Jobs offentligt problemet och tog tjänstledigt och lämnade över till Tim Cook igen. I april genomgick Jobs en levertransplantation på Methodist University Hospital i Memphis. Prognosen för Jobs var ”utmärkt” och han återgick till arbetet i början av 2010.

Den 17 januari 2011 meddelades att Apple-chefen återigen hade beviljats sjukskrivning. Jobs meddelade detta i ett brev till personalen och förklarade att han hade fattat beslutet ”för att fokusera på sin hälsa”. Liksom förra gången meddelades det att Tim Cook skulle sköta den dagliga verksamheten, medan Jobs skulle fortsätta att vara involverad i större strategiska beslut. Jobs talade dock vid lanseringen av iPad 2 den 2 mars, presenterade iCloud vid Worldwide Developers Conference den 6 juni och talade inför Cupertino City Council dagen därpå.

Den 24 augusti 2011 meddelade Jobs att han avgick som Apples vd. ”Tyvärr har den dagen kommit”, skrev Jobs och hänvisade till att han ”inte längre kan utföra sina uppgifter och uppfylla förväntningarna som Apples vd”. Jobs blev styrelseordförande och utsåg Tim Cook till sin efterträdare. Jobs fortsatte att vara involverad i Apples affärer och gav råd till Tim Cook fram till sin sista dag.

Steve Jobs avled omkring klockan 15.00 den 5 oktober 2011 i sitt hem i Kalifornien till följd av komplikationer som ledde till andningssvikt. Han dog omgiven av sina nära och kära: sin fru, sina barn och sin syster. Enligt dr Ramzi Amir ledde hans ursprungliga val av alternativ behandling ”till en onödigt tidig död”.

Enligt hans familj har Jobs ”gått bort i lugn och ro” och hans sista ord, som han uttalade timmarna före sin död, var:

Whoa! Whoa! Whoa! Whoa!

Apple och Microsoft har hissat flaggorna vid sina huvudkontor och campus. Bob Iger har gett order om att flaggorna ska hissas vid alla Disneyanläggningar, inklusive Disney World och Disneyland, från den 6 till den 12 oktober.

I ett uttalande säger Apple:

Det är med stor sorg som vi meddelar att Steve Jobs har avlidit idag.

Inom två veckor efter hans död fanns det på Apples webbplats en enkel sida med Jobs namn och levnadsår bredvid hans svartvita porträtt. När man klickar på bilden visas en dödsannons:

Apple har förlorat ett visionärt och kreativt geni, och världen har förlorat sin största man. De av oss som hade turen att känna Steve personligen och arbeta tillsammans med honom har förlorat en nära vän och mentor. Steve har lämnat efter sig ett företag som bara han kunde ha byggt upp, och hans anda kommer alltid att vara en grundpelare för Apple.

Den publicerade e-postadressen för minnen, kondoleanser och reflektioner har fått mer än en miljon meddelanden, som nu visas på Steve Jobs minnessida.

Pixar dedikerade också sin webbplats till Jobs och publicerade en bild på honom tillsammans med John Lasseter och Edwin Cutmull med följande text:

Steve var en extraordinär visionär, vår käre vän och vår ledstjärna i Pixarfamiljen. Han såg Pixars potential innan någon av oss gjorde det, och i större utsträckning än någon kunde ha föreställt sig. Steve satsade på oss och trodde på vår galna dröm om att göra datoranimerade filmer; han sa alltid ”gör det bra”. Han var anledningen till att Pixar blev till, och hans styrka, ärlighet och kärlek till livet gjorde oss alla bättre. Han kommer alltid att vara en del av Pixars DNA.

En liten privat begravning ägde rum den 7 oktober 2011 på Alta Mesa Cemetery, den enda icke-konfessionella kyrkogården i Palo Alto.

Kaliforniens guvernör Jerry Brown har förklarat söndagen den 16 oktober 2011 som Steve Jobs Day. En privat begravning hölls vid Stanford University samma dag. Chefer från Apple och andra teknikföretag, media, kändisar, Jobs nära vänner och politiker samt Jobs familj var närvarande. Bono, Yo-Yo Ma och Joan Baez ledde ceremonin, som varade i över en timme.

En privat minnesstund för Apple-anställda hölls den 19 oktober på Apples campus i Cupertino. Cook, Bill Campbell, Norah Jones, Albert Gore och Coldplay var närvarande, liksom Jobs änka Lauren. Vissa Apple-butiker stängde kortvarigt för att de anställda skulle kunna delta i ceremonin.

Medietäckning

Steve Jobs död var den främsta nyheten på ABC, CBS och NBC. Många tidningar runt om i världen rapporterade om dödsfallet på sina förstasidor nästa dag. Ett antal prominenta personer, däribland USA:s tidigare president Barack Obama, Storbritanniens premiärminister David Cameron, Microsofts grundare Bill Gates och Walt Disney Company-chefen Bob Iger, kommenterade Jobs död. Wired News samlade in kommentarerna och publicerade dem på sin hemsida. Många av Jobs vänner och kollegor, särskilt Steve Wozniak och George Lucas, framförde sina kondoleanser. Adult Swim TV sände ett 15 sekunder långt klipp där ordet ”hello” tonades ut och sedan ändrades till ”goodbye”.

Time Magazine ägnade ett nummer av den 8 oktober 2011 åt Jobs. På omslaget fanns ett fotografi av Jobs av Norman Siff, som först publicerades i Rolling Stone i januari 1984, i lotusställning med sin första Macintosh-dator i handen. Det var åttonde gången som Jobs var med på omslaget till Time. Numret innehöll en fotoreportage av Diane Walker, en Apple-retrospektiv av Harry McCracken och Lev Grossman och en sexsidig artikel av Walter Isaacson, som en annonsering av den biografi han skrivit, Steve Jobs.

Bloomberg Businessweek publicerade ett oredigerat nummer om Jobs med omfattande artiklar av Steve Jurvetson, John Scully, Sean Wisely, William Gibson och Walter Isaacson. Ett svartvitt fotografi av Steve Jobs med hans namn och levnadsår fanns på omslaget.

Efter att ha grundat Apple blev Jobs en symbol för sitt företag och för branschen. När Time utsåg datorn till ”årets maskin” 1982 publicerade tidningen en stor artikel om Jobs som ”den mest berömda mikromaestro”.

1985 tilldelade president Ronald Reagan Jobs och Steve Wozniak National Medal of Technology, och de var bland de första som fick utmärkelsen. 1987 fick Jobs Jefferson Award for Public Service i kategorin ”bästa offentliga tjänst av en person som är 35 år eller yngre”. År 1988 gav tidningen Inventor and Innovator Steve Jobs och Steve Wozniak utmärkelsen Technology – Chariot of Progress. I december 2007 tog Kaliforniens guvernör Arnold Schwarzenegger och hans fru Maria Shriver in Jobs i California Hall of Fame.

År 1989 utsåg tidningen Inc. Jobs till decenniets entreprenör. I november 2007 utsågs Jobs till den mäktigaste mannen i näringslivet av tidningen Fortune. I augusti 2009 utsågs Jobs till den mest beundrade entreprenören bland tonåringar i en undersökning av Junior Achievement. I november 2009 utsåg Fortune Jobs till decenniets VD. I mars 2012 kallade Fortune Steve Jobs för ”vår tids största entreprenör” och beskrev honom som ”briljant, visionär och inspirerande” och kallade honom ”vår generations främsta entreprenör”.

I november 2010 hamnade Jobs på 17:e plats på tidningen Forbes lista över världens mest inflytelserika personer. I december 2010 utsåg Financial Times Jobs till årets man och avslutade en artikel om honom med följande: ”I sin självbiografi säger John Scully, en före detta chef för PepsiCo som en gång ledde Apple, följande om ambitionerna hos den man som han sparkade ut: ”Apple skulle vara en stor tillverkare av konsumentprodukter. Det var en helt galen idé. Man kunde inte göra konsumtionsvaror av högteknologi.” ”Så fel kan man ha”, avslutar författaren till artikeln i Financial Times.

I december 2011 avtäckte Graphisoft världens första bronsstaty av Steve Jobs i Budapest och kallade honom för en av vår tids största personligheter. Jobs hedrades postumt i februari 2012 med Grammy Trustees Award, som delas ut till personer som har gjort en inverkan på musikindustrin på andra områden än musik. Disneyfilmen John Carter och Pixars animerade film Braveheart har tillägnats Jobs.

På ettårsdagen av Jobs död avtäcktes en skulpturell komposition ”Thank you, Steve!” i Odessa. Den 330 kilo tunga kompositionen är en nästan två meter lång handflata (av Steve Jobs) gjord av metallskrot.

Efter sin pensionering och särskilt efter sin död beskrevs Steve Jobs ofta som en visionär, en pionjär och ett geni inom affärs- och produktdesign. Kommentatorerna var överens om att Jobs på ett genomgripande sätt förändrade den moderna världens ansikte och att hans död var en stor förlust för alla. The Independent menar att Jobs som ”modell för alla chefer” revolutionerade inte mindre än sex branscher: persondatorer, mobiltelefoner, musikdistribution, produktion av animerade filmer, e-böcker och surfplattor. Jobs har satts på samma nivå som tidigare personer som Thomas Edison och Henry Ford.

Särskilt ofta kritiserades Jobs personliga egenskaper. Som perfektionist strävade Jobs alltid efter universell perfektion, den enda perfektion som han ansåg vara möjlig, och efter oindividuell skönhet och enkelhet. Han krävde fullständig kontroll över varje situation, och i sin strävan efter detta var Jobs självisk till den grad att han var känslokall. ”Han är en upplyst man, men också förvånansvärt grym. En märklig kombination”, sa Chris Ann Brennan om honom. ”Den enda fråga som jag verkligen skulle vilja höra Steve svara på är: Varför kan du vara så arg?  – Andy Herzfeld, som också anklagade Jobs för att vara otrogen, var förbryllad.  – Steve och lojalitet är oförenliga … Han lämnar alla som en gång stod honom nära.

Apples policy under de år Jobs ledde företaget var alltid hans policy, en förlängning av hans idéer om hur affärer bör bedrivas och i slutändan en återspegling av hans personliga egenskaper. Richard Stallman, pionjär inom fri programvara, har påpekat att Apple har en strikt kontroll över konsumentdatorer och handhållna enheter, vilket bland annat innebär att pressen begränsas:

Steve Jobs, pionjären som såg datorn som ett målat fängelse uppfunnet för att ta ifrån dårar deras frihet, har dött.

Malcolm Gladwell berättade för The New Yorker att ”Jobs intuition handlade om redigering, inte om uppfinningsrikedom. Hans gåva var att ta det han hade framför sig – en surfplatta med en penna – och skoningslöst återvinna det”.

Teater

Böcker om Steve Jobs på ryska:

Källor

  1. Джобс, Стив
  2. Steve Jobs
Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

Ads Blocker Detected!!!

We have detected that you are using extensions to block ads. Please support us by disabling these ads blocker.